Подберите мне тур
Как это работает
Путешествия
Все
По типам
Ближайшие
Горящие туры
Релокация
Туры выходного дня
Однодневные туры
Отзывы путешественников
Журнал о путешествиях
Подарочный сертификат
Компаниям
Индивидуальные туры
Корпоративные туры
Корпоративные промокоды
Подарочные сертификаты для компаний
Организаторам туров
Узнать больше
Зарегистироваться
Помощь
О нас
Поддержка
Тревел-экспертам
€ (EUR)
Доллар США
$ (USD)
Российский рубль
₽ (RUB)
Евро
€ (EUR)
Рус
Рус
Eng
Вход
Вход
Регистрация
€ (EUR)
Рус
€ (EUR)
Доллар США $ (USD)
Российский рубль ₽ (RUB)
Евро € (EUR)
Рус
Рус
Eng
Путешествия
Компаниям
Организаторам туров
Помощь
О YouTravel.me
Авторские туры
Оплаты
Мой профиль
Тревел-поддержка
Подберите мне тур
Как это работает
+7 (499) 391–8640
Скачайте приложение:
Здравствуйте, как мы можем помочь?
Главная
Поддержка
Статьи раздела "Поддержка"
Популярные вопросы
Как забронировать тур
Положение о порядке отмены бронирований в связи с чрезвычайными обстоятельствами
Преимущества авторских туров
Правила отмены бронирования
О YouTravel.me
Как забронировать тур
Преимущества авторских туров
Какие гарантии дает YouTravel.me?
Как выбрать тур?
Как оплатить тур?
Что такое YouTravel.me?
Почему нужно бронировать через YouTravel.me?
Как регулируется вопрос с авторским правом
Положение о порядке отмены бронирований в связи с чрезвычайными обстоятельствами
Как осуществляется проверка организаторов туров?
Что значит “Ожидает подтверждения”?
Положение о порядке отмены бронирований из-за Covid-19
Акция Кешбэк 20% по карте МИР
Все вопросы
Авторские туры
Какую ответственность несет Тревел-эксперт?
Могу я поехать в одиночку?
Сколько денег мне нужно дополнительно?
Почему нужно ехать в групповой тур?
Что значит доплата за одноместное проживание?
Включены ли перелеты?
Помогаете ли вы с авиабилетами?
Что происходит после оплаты?
Что, если я приеду за день до начала программы?
Могу ли я присоединиться к группе на день позже?
Какие документы нужны для бронирования?
Все вопросы
Оплаты
Правила отмены бронирования
Когда мне нужно внести вторую часть оплаты?
Когда я получу возврат?
Какие способы оплаты возможны на YouTravel.me?
По какому курсу происходит оплата?
Могу ли я придержать место без оплаты?
Берет ли сервис комиссию при оплате кредитной картой?
Могу ли я поменять один тур на другой после оплаты?
Могу ли я оплатить путешествие в рассрочку?
Что делать, если у меня не проходит оплата?
Могу ли я оплатить тур, пока он на статусе “Ожидает подтверждения”?
Есть ли подарочные сертификаты?
Все вопросы
Мой профиль
Как завести аккаунт на YouTravel.me?
Реферальная программа
Программа лояльности
Как мне изменить пароль?
Как отписаться от рассылок?
Все вопросы
Тревел-поддержка
Безопасно ли ехать в авторский тур?
Помогаете ли вы оформлять визу?
Входит ли в стоимость страховка?
Нужна ли мне виза для поездки?
Все вопросы
Задайте свой вопрос
ФИО
Email
Вопрос
Отправить
Мы используем файлы cookie, чтобы обеспечить наилучшую работу сайта.
ОК
, больше не показывать
Вы действительно хотите отменить бронирование?
Вы действительно хотите удалить свой профиль?
+7
+372
Ок
Я понял