Оплаты

Что делать, если у меня не проходит оплата?

Прежде всего, убедитесь, что нет никаких ограничений по вашей банковской карте, которую вы используете для оплаты тура: 

  • карта не заблокирована, 

  • на карте достаточно средств, 

  • по карте нет ограничивающих лимитов на интернет-операции, 

  • вам приходят смс-сообщения с временным паролем для подтверждения транзакций.

Если ограничений по карте нет, уведомите о проблеме с оплатой тура и деталями проблемы Тревел-эксперта тура и/или менеджера службы поддержки сайта YouTravel.me. Связаться со службой поддержки можно через чат поддержки на сайте или любым другим удобным способом по указанным контактам - https://youtravel.me/contact/