Подберите мне тур
Как это работает
Путешествия
Все
По типам
Горящие туры
Туры выходного дня
Однодневные туры
Отзывы путешественников
Журнал о путешествиях
Подарочный сертификат
Компаниям
Индивидуальные туры
Корпоративные туры
Турагентствам
Корпоративные промокоды
Подарочные сертификаты для компаний
Партнерская программа
Для рекламных интеграций
Организаторам туров
Узнать больше
Зарегистироваться
Помощь
О нас
Поддержка
Тревел-экспертам
₽ (RUB)
Доллар США
$ (USD)
Российский рубль
₽ (RUB)
Евро
€ (EUR)
Рус
Рус
Eng
Вход
Вход
Регистрация
₽ (RUB)
Рус
₽ (RUB)
Доллар США $ (USD)
Российский рубль ₽ (RUB)
Евро € (EUR)
Рус
Рус
Eng
Путешествия
Компаниям
Организаторам туров
Помощь
Подберите мне тур
Как это работает
+7 (495) 120-41-60
Скачайте приложение:
Здравствуйте, как мы можем помочь?
Главная
Поддержка
Статьи раздела "Поддержка"
Популярные вопросы
Как забронировать тур
Преимущества авторских туров
Положение о порядке отмены бронирований в связи с чрезвычайными обстоятельствами
Правила отмены бронирования
О YouTravel.me
Как забронировать тур
Преимущества авторских туров
Какие гарантии дает YouTravel.me?
Как выбрать тур?
Как оплатить тур?
Что такое YouTravel.me?
Почему нужно бронировать через YouTravel.me?
Как регулируется вопрос с авторским правом
Положение о порядке отмены бронирований в связи с чрезвычайными обстоятельствами
Как осуществляется проверка организаторов туров?
Что значит “Ожидает подтверждения”?
Все вопросы
Авторские туры
Какую ответственность несет Тревел-эксперт?
Что значит доплата за одноместное проживание?
Могу я поехать в одиночку?
Почему нужно ехать в групповой тур?
Сколько денег мне нужно дополнительно?
Помогаете ли вы с авиабилетами?
Какие документы нужны для бронирования?
Включены ли перелеты?
Что происходит после оплаты?
Что, если я приеду за день до начала программы?
Могу ли я присоединиться к группе на день позже?
Все вопросы
Оплаты
Правила отмены бронирования
Когда мне нужно внести вторую часть оплаты?
Когда я получу возврат?
Какие способы оплаты возможны на YouTravel.me?
Могу ли я поменять один тур на другой после оплаты?
Могу ли я придержать место без оплаты?
По какому курсу происходит оплата?
Могу ли я оплатить путешествие в рассрочку?
Берет ли сервис комиссию при оплате кредитной картой?
Что делать, если у меня не проходит оплата?
Могу ли я оплатить тур, пока он на статусе “Ожидает подтверждения”?
Есть ли подарочные сертификаты?
Все вопросы
Мой профиль
Как завести аккаунт на YouTravel.me?
Реферальная программа
Программа лояльности
Как отписаться от рассылок?
Как мне изменить пароль?
Все вопросы
Тревел-поддержка
Безопасно ли ехать в авторский тур?
Входит ли в стоимость страховка?
Помогаете ли вы оформлять визу?
Нужна ли мне виза для поездки?
Все вопросы
Задайте свой вопрос
ФИО
Email
Вопрос
Отправить
Мы используем файлы cookie и
рекомендательные технологии
, чтобы обеспечить наилучшую работу сайта.
ОК
, больше не показывать
Вы действительно хотите отменить бронирование?
Вы действительно хотите удалить свой профиль?
+7
+372
Ок
Я понял