Не в сети
Здравствуйте, меня зовут Снежанна
На YouTravel.me с февраля 2020
Лучший организатор 2023
На YouTravel.me с февраля 2020
Лучший организатор 2023
Россия, Владикавказ
Знаю Русский, Английский
28 стран посещено
59м.
Среднее время ответа на сообщения в чате
Проверенный участник
634 отзыва

Привет!
Меня зовут Снежанна, и уже 8 лет я успешно организую туры и экскурсии по Кавказу. Северная Осетия, Дагестан, Грузия - мои основные и любимые регионы. В каждом их них вас ждут потрясающие горы, богатая история, гостеприимные люди и еда, которую хочется съесть вместе с пальцами!
Если вы хотите вкусно поесть, привезти сотни красивейших фотографий и перезагрузиться на 100% - вам однозначно на Кавказ! Он вкусный, приветливый, яркий! То, что надо для отличного отпуска.

Миссия нашего турклуба - дать вам качественный отдых с лучшими местными гидами по адекватной стоимости. Выбирая наши туры, вы не переплачиваете за приезжего «эксперта», который сам побывал в регионе 1-3 раза и считает возможным вести вас за собой. Не переплачиваете за его проживание и авиабилеты, за его траты на месте. С вами всегда местные гиды и водители, которые великолепно знают свою родину и с любовью презентуют ее лучшие стороны вам.
Больше

Снежанна подтвердил
Личный e-mail
Документы
Номер телефона
Гарантия лучшей цены
Безопасная оплата
Без посредников
59м.
Среднее время ответа на сообщения в чате
Проверенный тревел-эксперт
634 отзыва
Снежанна подтвердил
Личный e-mail
Документы
Номер телефона
Команда
Познакомьтесь с дружной командой. Эти ребята сделают ваше путешествие незабываемым!
Руслан
Руслан проводит туры и экскурсии по Дагестану более 12 лет. Он показывал гостям Дагестан еще до того, как это стало мейнстримом :) Надёжный проводник, который управляет командой классных водителей, ва... +ещё
Руслан проводит туры и экскурсии по Дагестану более 12 лет. Он показывал гостям Дагестан еще до того, как это стало мейнстримом :) Надёжный проводник, который управляет командой классных водителей, варит вкуснейший кофе и включает атмосферную музыку. скрыть
Снежанна
Георгий
Георгий - искатель приключений, который постоянно разыскивает в горах что-то новое: гроты, байки от местных жителей, тайные тропки. Весело подаёт информацию, снимает для вас отличные сториз и фото.
Гио
Настоящий колоритный грузин в лучшем смысле этого слова! В 2012 году Гио ушел из офиса с престижной работы и с того времени влюбляет в родную Грузию других людей. Много лет успешно работает экскурсио... +ещё
Настоящий колоритный грузин в лучшем смысле этого слова! В 2012 году Гио ушел из офиса с престижной работы и с того времени влюбляет в родную Грузию других людей. Много лет успешно работает экскурсионным и пешеходным гидом. скрыть
Андро
Весёлый харизматичный гид и по совместительству профессиональный тамада. Может сказать такой тост, что у всех будут слезинки умиления на щеках. Работает гидом по Грузии более 12 лет.
Марина
Милый и вежливый менеджер турклуба, которая чаще всего отвечает на ваши вопросы в чате: какие авиабилеты смотреть, что взять с собой и тд.
Анна
Анна - гид-экскурсовод и инструктор-проводник с пятилетним стажем. Не скучно расскажет самое интересное о родных уголках Кавказа и покажет его во всей красе. В свободное время постоянно убегает в гор... +ещё
Анна - гид-экскурсовод и инструктор-проводник с пятилетним стажем. Не скучно расскажет самое интересное о родных уголках Кавказа и покажет его во всей красе. В свободное время постоянно убегает в горы. скрыть
Гор
Гор работает гидом по Армении несколько лет. Всегда доброжелателен к гостям, тактичен, интеллигетен и может поддержать любую беседу. Обоает свой родной Ереван и Армению, постоянно ищет новые факты, чт... +ещё
Гор работает гидом по Армении несколько лет. Всегда доброжелателен к гостям, тактичен, интеллигетен и может поддержать любую беседу. Обоает свой родной Ереван и Армению, постоянно ищет новые факты, чтобы удивлять гостей. скрыть
Статьи тревел-эксперта
У нас много информации и мы рады ей с вами делиться!
Какие сувениры привезти из Дагестана Какие сувениры привезти из Дагестана
Что привезти из Грузии в подарок: ТОП оригинальных сувениров Что привезти из Грузии в подарок: ТОП оригинальных сувениров Тревел-эксперт рассказывает, что привезти из Грузии в качестве сувенира. А ещё советует рынки и лучшие способы торга с грузинскими продавцами.
Хотите поехать с тревел-экспертом, но не подходят даты? Напишите тревел-эксперту в чат
Туры эксперта
Горы и легенды Северной Осетии. Жемчужины Кавказа
Тур гарантирован
Экскурсионный
Россия
3 дн. (01 – 03 ноября)
4.9 (634)
29 881 ₽ (36 890 ₽)
9 960 ₽ (12 297 ₽)
Весь Дагестан за 5 дней - Все включено!
Тур гарантирован
Тур в горы
3 места
Россия
5 дн. (15 – 19 сентября и ещё 14 дат)
4.9 (634)
37 080 ₽ (41 200 ₽)
7 416 ₽ (8 240 ₽)
Горы Северной Осетии! 5 дней наслаждения и лучших достопримечательностей
Тур гарантирован
Экскурсионный
Россия
5 дн. (22 – 26 сентября и ещё 6 дат)
4.9 (634)
38 363 ₽ (51 150 ₽)
7 673 ₽ (10 230 ₽)
Дагестан за выходные! 3 дня отрыва.
Тур гарантирован
На внедорожниках
Россия
3 дн. (02 – 04 ноября)
4.9 (634)
29 904 ₽ (33 600 ₽)
9 968 ₽ (11 200 ₽)
2 республики за 1 поездку! Северная Осетия+Ингушетия
Тур гарантирован
Экскурсионный
Россия
4 дн. (01 – 04 ноября)
4.9 (634)
32 580 ₽ (36 200 ₽)
8 145 ₽ (9 050 ₽)
Рейтинг 4.89 (634 отзывов)
О туре: Выражаю огромную благодарность Снежанне и Гио за организацию тура, который превзошел все мои ожидания! Путешествие в Сванетию оказалось настолько душевным и комфортным, что сложно передать словами. Мы путешествовали небольшой компанией на машине, что создало по-настоящему семейную атмосферу и позволило чувствовать себя не как группа туристов, а как друзья, открывающие для себя невероятные уголки Грузии.

Гид Гио - настоящий профессионал и энтузиаст! Его мастерское вождение по серпантинам Сванетии внушало абсолютную уверенность и безопасность, а знания о каждом уголке этого региона поистине безграничны. Он делился не просто сухими фактами, а живыми историями и легендами, которые оживляли древние сванские башни в Местии, Ушгули и других деревушках. Каждый водопад, ущелье и горный перевал открывались для нас с новой, глубокой стороны. А какой же Гио замечательный фотограф, ммм!

Природа Сванетии - это нечто за гранью реальности. Величественные вершины Кавказа, мощные водопады и сам дух этого сурового края оставляют неизгладимое впечатление. Этот тур стал идеальным сочетанием активного приключения и настоящего отдыха для души. Я вернулась с ощущением полной перезагрузки и уверенностью, что Сванетия - это место, куда хочется возвращаться снова и снова. Спасибо Снежанне и Гио за безупречную организацию и тёплую атмосферу!
Читать далее
О туре: Спасибо большое за организацию тура Снежанне. Пять дней незабываемых впечатлений. У нас был замечательный гид Руслан. Рассказывал нам много интересного о природе и истории, легендах Северной Осетии. С водителем Русланом мы были совершенно спокойны в дороге. Читать далее
О туре: За эти 5 дней мы увидели множество природных, горных достопримечательностей Осетии, узнали интересные факты из истории, традиции народа. Путешествие оставило на душе одни из самых ярких впечатлений (а также миллион фотографий в галерее:)). Поездка запомнилась такими положительными моментами, как наш прекрасный гид Руслан, который отвечал с позитивом и энтузиазмом на все наши вопросы, поведал нам самые интересные истории, водитель Руслан, с которым было спокойно ехать по таким горным маршрутам и который превносил уют и атмосферу в машине, также хочу отметить нашу замечательную группу, и конечно же сам маршрут - словами очень сложно передать всю красоту, что мы успели посмотреть, всё спокойствие в самой поездке! Читать далее
О туре: Всем привет, как и все при покупке я опирался на отзывы других туристов - надеюсь мой отзыв поможет ДВАЖДЫ ПОДУМАТЬ прежде, чем совершить покупку.

Все указанные пункты тура мы формально посетили, но вот наполнение экскурсионной программы вызвало сильные разочарования. Каждый день был примерно по одному сценарию: час едете на точку экскурсии, 10-15 минут гид рассказывает про место - 40 минут свободное время - обед. Всё. Если есть вторая точка для посещения то сценарий тот же - час едем на место, 10 минут рассказа гида, 30-40 минут свободного времени. Может кому-то это ок, я просто люблю слушать интересные факты о местах посещения. И тут мне этого не хватило. Исключение, день экскурсии по Тбилиси - там было много прогулок и рассказов.

Важные моменты которые не рассказывают организаторы:
- во время выезда в 5 день с ночевкой вам придется собрать вещи и выехать из своего номера в Тбилиси (освободить полностью), пока вы будете на выезде, в нем поживут другие туристы и потом когда вы вернетесь вы опять заселитесь в свой же номер
- размещение в номерах по трое. Номера очень маленькие 10-12 кв метров, троим взрослым людям не очень комфортно. Можно доплатить 12 тыс и жить одному, но как понимаете тур становится дороже
- менеджера Снежаны на месте в Тбилиси нет, все вопросы решаются через гидов-грузин, которые не сильно заинтересованы в решении ваших вопросов т.к. деньги уже уплачены и что-то сверх программы делать они не будут.


Итого:
плюсы
- Посетили красивые места
- Экскурсия по старому Тбилиси
- Обеды во время экскурсий топ вообще

минусы
- очень слабое наполнение программы - мало мест, расписанное в программе преувеличено по наполнению
- работа гида - очень мало инфы рассказывал, вовлеченность в процесс низкая, нагонял негатив по разным поводам (опоздали на 5 минут на старт - слушали 30 минут какие мы плохие и недисциплинированные)
- общее отношение через силу - “вы тут гости - у вас тут прав нет, но так и быть покажем вам Грузию”
- это не 7 дневный тур, а 4,5 дневный. Первый день заезд в гостиницу, седьмой день - это день вылета, по сути гид с вами прощается вечером 6го дня.

Не советую конкретно этих организаторов - Снежана и Гио, выберите других тут на сайте +- по одним местам возят, а в целом посещение Грузии рекомендую
Читать далее
Ответ эксперта: Артем, благодарим вас за обратную связь. Мы тщательно изучаем все отзывы — это помогает нам поддерживать высокий стандарт сервиса. Спасибо, что отметили прекрасные обеды, организованные для вас с любовью, красивые посещенные места и классную экскурсию по Тбилиси. Что касается организационных аспектов: Программа тура доступна на сайте для ознакомления и была выполнена в соответствии с описанием, как и всегда. 1-й и 7-й день заранее обозначены как дни заезда и выезда, это позволяет гостям гибко планировать прибытие и отъезд из Тбилиси любым удобным транспортом: прилететь напрямую в Тбилиси или доехать через Владикавказ/Ереван или прибыть из Батуми или Кутаиси. А для тех, кто приезжает заранее или уезжает позже, мы всегда готовы помочь забронировать поезда/автобусы/гостиницы и экскурсии на дополнительные дни. Готовы подсказать, куда сходить на шоппинг, чем заняться самостоятельно, какие места стоят вашего внимания в зависимости от ваших интересов. Информация о типах проживания (номера на троих в случае 3 одиночных участников одного пола и опция одноместного размещения за доплату) есть в описании путешествия. Площадь трехместного номера составляет 16 кв метров жилое помещение + 4 квадратных метра санузел и 2 квадратных метра балкон. В жилом помещении нормально размещаются 3 раздельные кровати, журнальный столик со стульями, шкаф, стол для работы и стандартный отельный мини-холодильник, чайная станция и прикроватные тумбочки. В санузле просторная душевая, раковина с тумбой для ваших средств гигиены и унитаз. Мы уточним формулировку информации о размещении для большей наглядности. Необходимость освобождения номера при отъезде с ночевкой в другой регион являются стандартной практикой экскурсионных поездок. В дальнейшем мы дополнительно акцентируем на этом внимание в описании программы. Координация тура гидами и турлидерами на месте - это обоснованный практикой подход для обеспечения оперативности решений. Менеджер компании осуществляет общий контроль и помощь и также находится в Грузии. Согласно нашей переписке, все дополнительные услуги, их стоимость и условия были согласованы с вами заранее в письменной форме. Мы всегда следуем условиям и несем ответственность за заявленные услуги. К сожалению, мы не можем нести расходы за услуги, которые были заказаны отдельно по вашему запросу и были заранее согласованы, о чем имеются все переписки. Мы понимаем, что у вас сложилось иное мнение по этому вопросу. Несмотря на различие в восприятии тура, мы надеемся, что основная часть тура оставила у вас положительные впечатления. Ведь до момента, когда пришло время оплачивать заказанную вами дополнительную ночь на четвертый день, от вас не поступало замечаний о гиде или программе. Мы дорожим своей репутацией и всегда предоставляем полную прозрачную информацию о поездке, соблюдаем все заявленные в программе условия, открыты к здоровому диалогу и оперативному решению любых вопросов на месте через гидов или менеджеров. О чем свидетельствует то, что Гио приехал с вами поговорить и выслушать вас вечером в свое нерабочее время, когда вам было удобно. С уважением, руководитель турклуба. Читать далее