Публичная оферта для тревел-экспертов YouTravel.me — условия размещения и сотрудничества

Оферта для Тревел-экспертов YouTravel.me

Дата публикации: 24 августа 2026 года

Настоящая редакция вступает в силу с даты ее публикации на Сайте, за исключением положений о новой модели лицензионного вознаграждения (п. 5.5–5.5.8 Оферты), которые вступают в силу с 5 октября 2026 года и применяются к Заказам (Бронированиям), созданным начиная с указанной даты.
До 05 октября 2026 положения, касающиеся лицензионного вознаграждения (в предыдущей редакции Оферты от 25 марта 2025 г. - “комиссии Платформы”), применяются в редакции, содержащейся в Оферте для Тревел-экспертов YouTravel.me в ред. от 25 марта 2025 года.

Настоящее Соглашение (далее – “Оферта”):

является публичной офертой платформы “YouTrаvel.me” (то есть предложением заключить Соглашение на указанных условиях),
является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения YouTravel.me, размещенным по адресу: https://youtravel.me/help/public-offer/agreement (далее – “Пользовательское соглашение”).

Безусловным акцептом Оферты и условий Пользовательского соглашения Тревел-экспертом является размещение объявления и подтверждение Заявки Путешественника.

ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С УСЛОВИЯМИ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ ДО ТОГО, КАК ВЫ НАЧНЕТЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НАШИМИ УСЛУГАМИ.

Владелец Платформы - общество с ограниченной ответственностью «Ютревелми» (ОГРН 1185476020432, ИНН 5405021086):

осуществляет деятельность в области информационных технологий (п.1.15 ст.284 НК РФ) путем предоставления технической возможности получения публичного доступа к продуктам и услугам, размещенным на Платформе, а также посредством оказания услуг по продвижению и размещению услуг по организации путешествий,
является участником проекта «Сколково» (номер записи о присвоении статуса участника в Реестре участников проекта создания и обеспечения функционирования инновационного центра «Сколково» 1240511 от 05.12.2024 г., основной регистрационный номер 1126872) и оказывает услуги по Соглашению в рамках коммерциализации результатов своих исследований и разработок по направлению IT. Услуги по настоящему Соглашению оказываются с использованием собственной разработки Ютревелми: «YouTrаvel.me — автоматизированная цифровая экосистема для персонализированного подбора авторских турпродуктов».
информационный посредник в значении ст. 1253.1 Гражданского кодекса Российской Федерации,
владелец информационной системы и агрегатор информации о туристских продуктах и (или) туристских услугах: предоставляет информационно-технологическую инфраструктуру для размещения предложений Тревел-экспертов, поиска, бронирования и оплаты Авторских туров и взаимодействия Тревел-экспертов с Путешественниками,
владелец агрегатора информации о товарах (услугах) в значении Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части предоставления Путешественникам возможности ознакомиться с предложением Тревел-эксперта об оказании услуг и произвести их предварительную оплату,
НЕ является туроператором или турагентом в значении ФЗ от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»,
НЕ осуществляет: организацию путешествий; продажу/перепродажу туристических услуг и/или туристских продуктов; деятельность по страхованию рисков Путешественников и Тревел-экспертов; получение вознаграждений за туры от Путешественников.

Платформа не является исполнителем туристических услуг, не организует и не проводит путешествия. Исполнителем услуг по Заказу во всех случаях является Тревел-эксперт. Доход Владельца Платформы формируется за счет Вознаграждения, уплачиваемого Тревел-экспертом за использование Платформы.

Тревел-эксперты принимают техническое использование Платформы на условиях “КАК ЕСТЬ”.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Платформа или Сайт - программное обеспечение, контент, цифровые материалы, а также другие объекты и сервисы, размещаемые в телекоммуникационной сети “Интернет” по адресу: https://youtravel.me. Платформа предоставляет возможность Тревел-экспертам размещать на Платформе объявления об авторских путешествиях (турах), заключать договоры оказания услуг авторских туров с Путешественниками, а Путешественникам осуществлять поиск авторских туров, бронирование и оплату таких туров, является автоматизированной цифровой экосистемой для персонализированного подбора авторских турпродуктов.

Владелец Платформы или “Ютревелми” - общество с ограниченной ответственностью «Ютревелми», ООО «Ютревелми» (ОГРН 1185476020432, ИНН 5405021086, адрес места нахождения: 630039, Новосибирская область, город Новосибирск, ул. Никитина, д. 114 к. 3, офис 222), а также компании и иные лица, входящие в группу ООО «Ютревелми». Ютревелми на базе своей Платформы оказывает услуги по продвижению Авторских туров, по обеспечению технической возможности взаимодействия Тревел-экспертов и Путешественников, бронированию услуг Тревел-экспертов и организации расчетов с Путешественниками, содействию в разрешении споров между Тревел-экспертами и Путешественниками путем предоставления информации по поводу заключенных между ними сделок (по тексту всего Соглашения - Услуги) исключительно в рамках использования собственной разработки Ютревелми: «YouTravel.me — автоматизированной цифровой экосистемы для персонализированного подбора авторских турпродуктов».

Тревел-эксперт - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, в том числе применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), которое использует Платформу для размещения объявлений с предложением Авторского тура (путешествия) на основании публичной оферты Платформы, соответствующий Требованиям к Трэвел-экспертам, и оказывающий Путешественникам туристические услуги (далее также – «Услуги»).

Путешественник - дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет и действующее от своего имени и в свою пользу, или от своего имени, но в интересах третьих лиц (выгодоприобретателей), включая законного представителя несовершеннолетнего лица (участника тура), получившее доступ к Платформе.

Участник тура - физическое лицо (в том числе не достигшее 18 лет), которое фактически принимает участие в Авторском туре на основании Заказа (Бронирования), оформленного в его пользу и в его интересах Путешественником.

Заказ (Бронирование) - согласие Путешественника с офертой Тревел-эксперта, размещенной на Платформе в виде объявления с описанием Авторского тура, выраженное в форме внесения оплаты/предоплаты за Авторский тур на условиях, изложенных в таком объявлении, результатом которого является заключение договора оказания услуг между Путешественником и Тревел-экспертом в отношении Путешественника и (или) указанных им Участников тура.. Заказ (Бронирование) может быть оформлен Путешественником в свою пользу и (или) в пользу и в интересах одного либо нескольких третьих лиц - Участников тура, в том числе несовершеннолетних. Совершение Заказа (Бронирования) лицом, не обладающим полной дееспособностью, невозможно.

Авторский тур (тур) или Авторское путешествие - услуга Тревел-эксперта по сопровождению Путешественника в соответствии с объявлением (описанием тура) Тревел-эксперта на Платформе и (или) заключенным с Путешественником договором.

Аккаунт - уникальная учетная запись на Платформе (Сайте), позволяющая однозначно идентифицировать Пользователя как владельца аккаунта.

Лицензионное вознаграждение или Вознаграждение - вознаграждение, уплачиваемое Тревел-экспертом Владельцу Платформы за предоставление простой (неисключительной) лицензии на использование программного обеспечения Платформы (включая функционала Платформы по размещению предложений, бронирования, обработки оплаты, документооборота и сопровождения Заказов) в целях формирования, обработки и исполнения конкретного Заказа. Термин «Вознаграждение» используется в едином значении в настоящей Оферте, Пользовательском соглашении и Правилах возврата.

Соглашение может содержать иные термины, которые подлежат толкованию в соответствии с Пользовательским соглашением и/или действующим законодательством Российской Федерации и/или в соответствии с обычным пониманием таких терминов в туристической сфере.

РАЗДЕЛ I. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

1.1. Владелец Платформы обязуется предоставить Тревел-эксперту простую (неисключительную) лицензию на использование Платформы (Сайта) YouTravel.me для целей размещения Авторских туров и формирования Заказов с Путешественниками, а Тревел-эксперт обязуется соблюдать условия использования Платформы (Сайта) уплачивать Владельцу Платформы Вознаграждение за предоставленную лицензию в размере и порядке, предусмотренном настоящим Соглашением. Право использования программного обеспечения Платформы в отношении конкретного Заказа считается предоставленным Тревел-эксперту в момент подтверждения такого Заказа в системе Платформы.

Вознаграждение, начисленное или уплаченное в связи с предоставлением такой лицензии, является встречным предоставлением за право использования, полученное и реализованное Тревел-экспертом на момент подтверждения Заказа.

РАЗДЕЛ II. ОБЩИЕ ПРАВИЛА СОТРУДНИЧЕСТВА С ТРЕВЕЛ-ЭКСПЕРТАМИ

2.1. Тревел-эксперт должен пройти верификацию и соответствовать требованиям Платформы, в том числе должен иметь соответствующий релевантный опыт и квалификацию, разрешение или лицензию для организации и проведения путешествий. Владелец Платформы вправе запросить документы, подтверждающие соответствующий статус и постановку на налоговый учет, и отказать в регистрации либо прекратить доступ к Платформе при их непредставлении или утрате Тревел-экспертом соответствующего статуса.

2.2. Для предложения своих услуг Путешественникам Тревел-эксперт регистрирует Аккаунт и Личный кабинет на Сайте и размещает объявления с предложением Авторского путешествия.

Права и обязанности Тревел-экспертов

3.1. Тревел-эксперт обязуется:

предоставить по запросу Владельца Платформы документы, сведения и информацию, включая предусмотренные действующим законодательством страны проведения Авторского тура лицензии (сертификаты, разрешения) на оказываемые туристические услуги, а также предоставлять незамедлительно Владельцу Платформы иные документы, сведения и информацию в иных случаях, связанных с использованием Тревел-экспертом Платформы и/или оказанием Услуг Путешественникам
иметь, а также обеспечить наличие у привлекаемых работников и соисполнителей всех предусмотренных законодательством Российской Федерации аттестаций, свидетельств и иных разрешительных документов, необходимых для осуществления деятельности экскурсовода (гида), гида-переводчика, инструктора-проводника, включая прохождение аттестации и наличие сведений о соответствующем лице в едином федеральном реестре экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков либо в едином федеральном реестре инструкторов-проводников; своевременно обеспечивать продление (плановое подтверждение) действия таких документов и не позднее 1 (одного) рабочего дня уведомлять «Ютревелми» о прекращении или приостановлении их действия
при размещении на Платформе информации об услугах экскурсовода (гида), гида-переводчика, инструктора-проводника по запросу «Ютревелми» предоставлять подтверждающие такую информацию сведения и документы в течение 3 (трех) рабочих дней
соблюдать обязательные требования законодательства Российской Федерации, а также применимые национальные и межгосударственные стандарты (ГОСТ), технические нормы, правила безопасности и иные нормативные требования в сфере туризма – в той мере, в какой они распространяются на оказываемые Тревел-экспертом услуги (включая требования к информации для потребителей, организации туристских маршрутов и обеспечению безопасности туристов)
обеспечивать наличие действующих договоров страхования (включая страхование гражданской ответственности и (или) страхование туристов от несчастных случаев), если такое страхование требуется законодательством Российской Федерации, законодательством страны проведения тура, и предоставлять подтверждающие документы по запросу «Ютревелми»
выплачивать в пользу «Ютревелми» Вознаграждение в установленные настоящим Соглашением порядке и сроке
предоставить «Ютревелми» информацию о фактически оказанных им Услугах по каждой сделке (Заказу) с Путешественником, в объеме, необходимом «Ютревелми». Указанная информация предоставляется «Ютревелми» в течение 3 (трех) рабочих дней с даты направления соответствующего запроса. Информация и документы, подтверждающие фактически произведенные Тревел-экспертом расходы, предоставляются не позднее 7 (семи) календарных дней с момента направления запроса Тревел-Эксперту
самостоятельно и надлежащим образом исполнить обязательства перед Путешественниками, а также самостоятельно урегулировать связанные с такими обязательствами любые претензии Путешественников
нести ответственность за правомерность и легитимность оказываемых им Услуг в рамках Авторских туров и сопутствующих услуг, а также за безопасность Путешественников
в течение 3 (трех) календарных дней извещать «Ютревелми» о любых изменениях, в том числе: изменениях своего фирменного наименования, места нахождения, почтового адреса, банковских реквизитов, адреса интернет-сайта, применяемой системы налогообложения, а также паспортных данных
не позднее 3 (трех) дней с даты запроса предоставлять «Ютревелми» документы, подтверждающие правомерность и гарантии проведения Авторских туров в обозначенную Тревел-экспертом дату, а также подтверждающих правомерность и полномочия Тревел-эксперта на совершение сделок с Путешественниками.

3.1.1. При получении от «Ютревелми» запроса в связи с требованием Путешественника о возврате суммы предварительной оплаты Тревел-эксперт предоставляет либо подтверждение принятия Путешественником услуги (акт, подписанный Путешественником, либо иной документ, подтверждающий оказание услуги), либо мотивированное сообщение об отсутствии такого подтверждения. Непредоставление ответа в указанный срок означает отсутствие подтверждения оказания услуги. В этом случае возврат Путешественнику производится за счет Тревел-эксперта, а понесенные «Ютревелми» расходы удерживаются из сумм, причитающихся Тревел-эксперту, в порядке, предусмотренном п. 8.3 Оферты.

3.1.2. Документы, подтверждающие фактически понесенные Тревел-экспертом расходы, должны позволять установить размер расхода и получателя платежа, подтверждать связь расхода с конкретным Заказом и то, что расход понесен до дня получения отказа Путешественника от Авторского тура. Расходы, не отвечающие указанным требованиям, при расчете удержания из суммы, подлежащей возврату Путешественнику, не учитываются.

3.1.3. По запросу «Ютревелми» Тревел-эксперт в течение 3 (трех) рабочих дней предоставляет документы, подтверждающие наличие у него права использования каждого объекта авторского права, размещенного им на Платформе (договор с автором или иным правообладателем, лицензионный договор, документы о создании объекта, включая исходные файлы с метаданными). Непредоставление документов в указанный срок означает отсутствие у Тревел-эксперта права использования соответствующего объекта для целей расчетов между Сторонами и предъявления регрессных требований. 3.2. Тревел-эксперт гарантирует, что стоимость любого из его Авторских туров на Платформе не больше, чем на любом другом ресурсе в сети Интернет, включая, но не ограничиваясь его собственным веб-сайтом или страницами либо аккаунтами в социальных сетях, таких как pinterest, youtube, vkontakte и других. В случае если Путешественник найдет путешествие данного Тревел-эксперта по более низкой стоимости на протяжении 24 часов после произведенной им оплаты и предоставит действующую ссылку на информацию об этом, Тревел-эксперт обязуется незамедлительно снизить стоимость путешествия на Платформе и компенсировать эту разницу Путешественнику.

3.3. Тревел-эксперт вправе устанавливать рассрочку на оплату Авторских туров для Путешественников.

3.4. В случае если информация (контент), размещаемая Тревел-экспертом на Платформе, охраняется авторским правом, права на такую информацию сохраняются за Тревел-экспертом, разместившим такую информацию. При этом Тревел-эксперт предоставляет Пользователям Платформы YouTravel.me безвозмездное неисключительное право на использование такого контента путем просмотра, воспроизведения (в том числе копирования), переработку (в том числе на распечатку копий) и иные права исключительно с целью личного некоммерческого использования, кроме случаев, когда такое использование причиняет или может причинить вред охраняемым законом интересам правообладателя.

Правила размещения объявлений об Авторских турах и правила пользования Платформой

4.1. Тревел-эксперт размещает на Платформе информацию (объявления) об Авторских турах, дополнительных услугах и сопутствующих товарах. Тревел-эксперт может редактировать информацию об Услугах в Личном кабинете. Размещение, изменение и удаление информации и материалов, в том числе фотографий, видеоматериалов и текстов осуществляется Тревел-экспертом самостоятельно через Личный кабинет. «Ютревелми» не инициирует такое размещение, не определяет получателя материалов и не изменяет их содержание, за исключением технической обработки (масштабирование, сжатие, изменение формата файла), не влияющей на содержание материала.

4.2. Тревел-эксперт гарантирует, что сведения об Авторских турах и сопутствующих услугах, являются достоверными, полными и актуальными как на момент добавления, так и в последующем.

4.2.1. Тревел-эксперт вправе размещать на Платформе информацию об услугах средств размещения (гостиниц, отелей, баз отдыха, глэмпингов и иных) только при условии, что такие средства размещения прошли обязательную классификацию,если классификация обязательна в соответствии с законодательством Российской Федерации, и сведения о них включены в реестр классифицированных средств размещения.

4.2.2. Тревел-эксперт обязан незамедлительно уведомить «Ютревелми» о приостановлении или прекращении действия классификации используемого средства размещения и приостановить (прекратить) предложение соответствующих Услуг на Платформе. «Ютревелми» вправе запросить документы, подтверждающие классификацию средства размещения и наличие разрешительных документов, и до их предоставления приостановить публикацию объявления и возможность Бронирования.

4.2.3. Тревел-эксперт самостоятельно определяет правовую квалификацию реализуемых им Услуг, в том числе самостоятельно оценивает наличие признаков туристского продукта. Тревел-эксперт несет ответственность за соблюдение законодательства Российской Федерации о туристской деятельности, в том числе за недопустимость формирования и (или) реализации туристского продукта лицом, не имеющим на это права, а также отвечает за качество и безопасность всех Услуг, включенных в реализуемый им туристский продукт, независимо от того, кем такие Услуги фактически оказываются.

4.2.4. Если Тревел-эксперт осуществляет турагентскую деятельность (является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, сведения о котором внесены в единый федеральный реестр турагентов, субагентов), он обязан соблюдать требования законодательства Российской Федерации о турагентской деятельности и вправе продвигать и реализовывать исключительно туристский продукт, сформированный туроператором, сведения о котором содержатся в едином федеральном реестре туроператоров, и только по поручению такого туроператора, отраженному в реестре турагентов. По запросу «Ютревелми» Тревел-эксперт обязан в течение 3 (трех) рабочих дней подтвердить происхождение размещаемого туристского продукта, предоставив: сведения о туроператоре, сформировавшем туристский продукт; реестровый номер туроператора в едином федеральном реестре туроператоров; реестровый номер Тревел-эксперта в едином федеральном реестре турагентов, субагентов; договор с туроператором либо иное подтверждение поручения туроператора.

4.2.5. Ответственность за размещение и реализацию туров с нарушением требований законодательства о туристской деятельности несет Тревел-эксперт.

4.3. При размещении информации об Авторском туре и сопутствующих услугах Тревел-эксперт обязуется указывать следующую информацию:

тип Авторского тура и описание мероприятий по датам
описание маршрута Авторского тура
минимальное и максимальное количество участников Авторского тура и ограничение по возрасту участников тура (если применимо)
описание дополнительных услуг
условия возврата денежных средств; данные условия не должны противоречить условиям настоящей Оферты, Пользовательского соглашения и Правил возврата денежных средств и отмены бронирования, размещенных на Платформе (далее – «Правила возврата»). Владелец Платформы удерживает в свою пользу Вознаграждение за сформированный Заказ
перечень необходимой/рекомендуемой одежды/снаряжения для Путешественников (если необходимо)
перечень предоставляемой техники и экипировки Путешественнику (если необходимо)
о требованиях, предъявляемых уполномоченными органами к документам (в том числе для иностранных граждан)
о возможности приобретения медицинской страховки и об условиях страхования
о правилах поведения во время участия в Авторском туре
о возможных трудностях, связанных с незнанием языка общения страны (места) пребывания
о состоянии природной среды в стране (месте) пребывания и о специфике погодных условий
o санитарно-эпидемиологической обстановке в стране (месте) временного пребывания
об опасностях, с которыми возможна встреча во время участия в Авторском туре
о том, какие необходимо осуществить меры медицинского характера (в т.ч. - прививки) для въезда в страну (место) временного пребывания и участия в Авторском туре.

4.3.1. Для Авторских туров, связанных с активными видами отдыха, повышенной физической нагрузкой или иными повышенными рисками, Тревел-эксперт обязан заполнить в карточке тура блок с описанием характера активностей, требований к физической подготовке и состоянию здоровья Путешественников, перечень основных рисков и мер по их предотвращению. «Ютревелми» вправе отказать в публикации (приостановить публикацию) объявления, не содержащего указанного блока или содержащего недостоверные сведения о рисках.

4.4. В описании Услуг Тревел-экспертам запрещено использовать:

информацию или материалы, противоречащие законодательству Российской Федерации
нецензурные выражения, оскорбления
контакты и личные данные Тревел-эксперта или его представителя для оформления Заказа не на Платформе
тексты, затрудняющие восприятие информации, в том числе набранные верхним регистром, латиницей, с большим количеством ошибок, без знаков препинания или пробелов
информацию о проведении так называемых секс-туров или иных аналогичных туров, пропаганды употребления наркотических средств, алкоголя, табачных изделий и/или электронных сигарет, пропаганда ЛГБТ, туров, представляющих потенциальную угрозу или опасность для Путешественников (например, туры в коллекторы, по крышам и т.д.)
тексты, изображения и другие объекты, права на которые принадлежат другим лицам и права на использование которых отсутствуют у Тревел-эксперта.

4.5. Тревел-эксперту запрещается:

использовать Платформу (Сайт) способами, прямо не предусмотренными настоящим Соглашением
пытаться получить доступ к личной информации других Тревел-экспертов любым способом, в том числе, но не ограничиваясь, путем обмана, злоупотребления доверием или взлома Платформы (Сайта)
предпринимать любые действия, в том числе технического характера, направленные на нарушение нормального функционирования Платформы (Сайта)
использовать любые технические средства для сбора и обработки информации на Платформе (Сайте), включая персональные данные Путешественников и других Тревел-экспертов
копировать, вносить изменения, подготавливать производные материалы, декомпилировать, пытаться вскрыть исходный код или каким-либо иным способом изменять Платформу (Сайт)
любым способом вводить других Тревел-экспертов, Путешественников, Владельца Платформы в заблуждение
выдавать себя за другое лицо, его представителя, без достаточных на то прав, в том числе за представителя «Ютревелми» или его работников, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц
использовать информацию о полученных телефонах, почтовых адресах, адресах электронной почты для рассылки спама, т.е. сообщений коммерческого и некоммерческого характера
использовать логотипы, товарные знаки и/или другие коммерческие обозначения “Ютревелми” без разрешения
предоставлять доступ к Аккаунту третьим лицам. Тревел-эксперт самостоятельно несет ответственность за последствия передачи доступа к Аккаунту на Платформе (Сайте) третьим лицам
принимать от Путешественников оплату без уплаты Вознаграждения «Ютревелми»
изменять условия отмены по туру, в случае если депозит уже получен Тревел-экспертом
использовать изображения, видео и другой контент, принадлежащим третьим лицам без согласия таких лиц и размещать такой контент на Платформе (Сайте).

4.6. В случае нарушений правил Платформы Владелец Платформы оставляет за собой право в одностороннем порядке и по своему усмотрению: (1) повысить размер Вознаграждения в порядке, предусмотренном п.5.5.2 Оферты (2) временно и/или полностью ограничить доступ к Платформе (3) удерживать из сумм, причитающихся Тревел-эксперту суммы, взысканные в судебном или ином порядке или имеющие, на основании претензий, риск взыскания с Владельца Платформы любыми третьими лицами вследствие нарушения Тревел-экспертом положений настоящей Оферты.

Порядок осуществления расчетов

5.1. В соответствии со ст. 860.1 Гражданского кодекса РФ и в рамках настоящего Соглашения все платежные операции производятся с помощью номинального счета (банковского счета).

5.2. Права на денежные средства на номинальном счете принадлежат Тревел-эксперту в объеме обязательств по заключенным договорам оказания услуг (Заказам) с Путешественниками.

5.3. Номинальный счет не используется для исполнения Тревел-экспертами своих обязательств по уплате налогов. Для указанных целей стороны используют свои текущие банковские счета в обычном порядке. Если Тревел-эксперт является индивидуальным предпринимателем или самозанятым, или юридическим лицом, то обязанности по уплате налогов лежит на самом Тревел-эксперте.

5.4. Не позднее 30 (тридцати) банковских дней с даты подтверждения Заказа Тревел-экспертом денежные средства, полученные от Путешественников, поступают с номинального счета на расчетный счет Тревел-эксперта, за вычетом Вознаграждения Владельцу Платформы.

5.5. Размер Вознаграждения за туры длительностью более одного дня (многодневные туры) зависит от тарифа, установленного в отношении конкретного Авторского тура и Тревел-эксперта на момент создания Бронирования, и определяется в зависимости от географии (страны, региона) проведения тура, вида и категории тура, продолжительности тура, а также иных параметров, устанавливаемых Владельцем Платформы. Базовые ставки в зависимости от географии (страны, региона) тура размещены на отдельной странице Платформы, доступной каждому Тревел-эксперту через его Личный кабинет.
Платформа устанавливает и применяет для многодневных туров Стандартный тариф и Индивидуальные тарифы. Актуальный размер Вознаграждения в зависимости от применяемого тарифа по конкретному туру, отображается на странице редактирования тура, доступной в Личном кабинете Тревел-эксперта. Размер Вознаграждения, зафиксированный на момент создания Бронирования, не изменяется в отношении такого Бронирования. Для однодневных туров размер Вознаграждения составляет 20% от стоимости услуг Тревел-эксперта, если иное не установлено в отдельных соглашениях с Тревел-экспертом.

5.5.1. Владелец Платформы вправе в одностороннем порядке устанавливать для отдельных Тревел-экспертов Индивидуальные сниженные тарифы Вознаграждения - ниже ставки Стандартного тарифа. Индивидуальный сниженный тариф считается установленным с момента его отражения на странице редактирования тура, доступной в Личном кабинете Тревел-эксперта.
.

5.5.2. Владелец Платформы вправе устанавливать для отдельных Тревел-экспертов Индивидуальный повышающий тариф Вознаграждения - превышающий ставку Стандартного тарифа, в следующих случаях:
(a) в случае нарушения Тревел-экспертом условий настоящей Оферты - в порядке и в случаях, предусмотренных п. 4.6 Оферты. Срок применения тарифа – с даты отражения на странице редактирования тура, доступной в Личном кабинете Тревел-эксперта.
(b) в качестве условия предоставления Тревел-эксперту дополнительных сервисов или инструментов Платформы, использование которых является для Тревел-эксперта добровольным. Индивидуальный повышающий тариф по основанию (b) применяется после предоставления согласия Тревел-эксперта с таким тарифом в Личном кабинете в соответствии с функционалом Платформы. О применении Индивидуального повышающего тарифа Платформа направляет уведомление не менее чем за 5 (пять) календарных дней до даты вступления изменения в силу посредством функционала Личного кабинета Тревел-эксперта, а также через иные дополнительные каналы коммуникации, предоставленные Тревел-экспертом при регистрации на Платформе (далее – «дополнительные каналы коммуникации»).

5.5.3. Владелец Платформы вправе в одностороннем порядке изменять Стандартный тариф Вознаграждения. Об изменении Стандартного тарифа Платформа уведомляет посредством публикации на Сайте новой редакции Оферты, а также и посредством информирования через Личные кабинеты Тревел-экспертов и дополнительные каналы коммуникации не менее чем за 20 (двадцать) календарных дней до даты вступления изменения в силу. Новый тариф применяется только к Бронированиям, созданным после даты вступления изменения в силу. При несогласии с изменением Стандартного тарифа Тревел-эксперт вправе до даты вступления изменения в силу прекратить размещение новых туров и/или создание новых Бронирований по такому тарифу либо отказаться от настоящего Соглашения в порядке, предусмотренном разделом «Условия и порядок прекращения оказания услуг Тревел-экспертом» Оферты. Продолжение использования функционала Платформы Тревел-экспертом после даты вступления изменения ставки Стандартного тарифа и условий применения Стандартного и Индивидуальных тарифов в силу считается полным и безоговорочным согласием с такими изменениями.
5.5.4. Изменение (в том числе отмена) Индивидуального сниженного тарифа осуществляется путем уведомления Тревел-эксперта через дополнительные каналы коммуникации за 5(пять) календарных дней до даты вступления изменения в силу.
5.5.5. Тарифы Вознаграждения, установленные для конкретного Тревел-эксперта, являются конфиденциальной информацией и не подлежит раскрытию Тревел-экспертом третьим лицам, включая других Тревел-экспертов, за исключением случаев, когда раскрытие требуется в соответствии с требованием законодательства и/или уполномоченного органа. Тревел-эксперт подтверждает ознакомление с настоящим условием и свое согласие при первом отображении тарифа в Личном кабинете на Платформе.

5.5.6. В случае нарушения Тревел-экспертом условия о конфиденциальности тарифа, предусмотренного п. 5.5.5 Оферты, Владелец Платформы вправе по своему усмотрению: (а) отменить примененный к такому Тревел-эксперту Индивидуальный пониженный тариф с переводом на Стандартный тариф и/или (b) ограничить или прекратить доступ Тревел-эксперта к отдельным инструментам или бонусным программам Платформы. Факт нарушения фиксируется Владельцем Платформы на основании имеющихся у него данных (переписка, обращения третьих лиц, иные допустимые доказательства) и доводится до сведения Тревел-эксперта через Личный кабинет и/или по дополнительным каналам коммуникации.
5.5.7. Размер минимальной предоплаты по Авторскому туру не может быть установлен ниже размера Вознаграждения, применимого к такому туру. Если на момент первоначального установления или последующего изменения тарифа, предусмотренного п. 5.5.1–5.5.4 Оферты, ранее установленный Тревел-экспертом размер минимальной предоплаты по будущим заездам был равен размеру Вознаграждения, действовавшему до такого изменения, Владелец Платформы автоматически приводит размер такой минимальной предоплаты в соответствие с новым размером Вознаграждения. Если ранее установленный Тревел-экспертом размер минимальной предоплаты становится не ниже нового размера Вознаграждения, такая предоплата Платформой не изменяется. Условия уже созданных Бронирований условиями настоящего пункта не затрагиваются.

5.6. Вознаграждение «Ютревелми» не облагается НДС в связи с освобождением от обязанностей плательщика НДС на основании статьи 145.1 Налогового кодекса РФ (резидент «Сколково»).

5.7. Расчеты производятся в российских рублях. Обязательство Тревел-эксперта считается исполненным с момента надлежащего и в полном объеме оказания услуг Путешественникам и поступления Вознаграждения на счет «Ютревелми».

5.8. «Ютревелми» вправе не перечислять денежные средства до момента указания Тревел-экспертом своих реквизитов в Личном кабинете. При этом не допускается указание реквизитов, принадлежащих третьим лицам. Штрафные санкции за задержку платежа в случаях, указанных в настоящем пункте, не начисляются и не оплачиваются «Ютревелми».

5.9. Тревел-эксперт самостоятельно уплачивает все и любые налоги и сборы с доходов, полученных за Услуги и сопутствующие товары. Тревел-эксперт обязуется предоставить «Ютревелми» достоверную информацию о применяемой Тревел-экспертом системе налогообложения, и в случае получения от «Ютревелми» соответствующего запроса, предоставить документы, подтверждающие факт применения Тревел-экспертом соответствующей системы налогообложения.

Отчет Тревел-эксперта

6.1. По окончании отчетного периода Тревел-эксперт подтверждает «Ютревелми» информацию об оплатах, которые Пользователи осуществляли Тревел-эксперту. «Ютревелми» передает всю необходимую информацию о подтверждении сделки, а Тревел-эксперт все необходимые данные для получения денежных средств. «Ютревелми» не гарантирует отсутствие ошибок и сбоев в работе в отношении предоставления возможности оплаты.

6.2. Отчет об исполненных Заказах ежедневно отражается в Личном кабинете Тревел-эксперта. Исполненным считается Заказ, по которому Тревел-экспертом оказана Услуга Путешественнику и по которому отсутствуют жалобы/замечания со стороны Путешественника. В отношении сформированных и исполненных Заказов «Ютревелми» указывает размер Вознаграждения за оказанные информационные услуги и неисключительное право за использование Платформы Тревел-экспертом.

6.3. В отчете указываются:

номера исполненных Заказов
сведения о Путешественниках
размер оплаты Тревел-эксперта
размер Вознаграждения «Ютревелми»

Тревел-эксперт вправе направить свои письменные возражения по отчету не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента его получения.

6.4. Если Тревел-эксперт в указанный в п.6.3. Оферты срок не направит Владельцу Платформы письменные возражения на адрес электронной почты, отчет считается принятым Тревел-экспертом, а вся первичная документация (акты, отчеты в Личном кабинете) считается автоматически подписанной Тревел-экспертом и является юридически значимой.

6.5. «Ютревелми» вправе формировать, подписывать (в том числе с использованием электронной подписи либо аналога собственноручной подписи) и предоставлять Тревел-эксперту через Личный кабинет и (или) по электронной почте первичные учетные и иные документы (отчеты, акты, счета, универсальные передаточные документы, если применимо), подтверждающие факт оказания услуг «Ютревелми» и размер Вознаграждения (комиссии) «Ютревелми» за соответствующий период. Указанные документы признаются Сторонами надлежащими первичными документами. При отсутствии мотивированных возражений Тревел-эксперта в срок, указанный в п. 6.3 Оферты, такие документы считаются принятыми и подписанными Тревел-экспертом.

Условия и порядок прекращения оказания услуг Тревел-экспертом

7.1. Правоотношения между Тревел-экспертом и «Ютревелми» возникают с момента присоединения (акцепта) Тревел-эксперта условий, содержащихся в настоящей Оферте, и действуют в течение неопределенного срока.

7.2. Правоотношения сторон по Соглашению, заключенного путем акцепта Оферты, прекращаются в случае, если:

Тревел-эксперт принял решение о прекращении использования Платформы, направив «Ютревелми» соответствующее уведомление (посредством обращения через интерфейс Платформы)
«Ютревелми» примет решение о прекращении правоотношений в одностороннем внесудебном порядке с немедленным прекращением доступа и возможности использовать Платформу и без возмещения каких-либо затрат или убытков, если иное не предусмотрено применимым законодательством

7.3. Условия и порядок отмены Бронирования Тревел-экспертом, отказа Путешественника от Заказа, а также основания и порядок возврата денежных средств определяются Правилами возврата, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты и Пользовательского соглашения. 7.4. Денежные средства, подлежащие возврату Путешественнику, возвращаются Тревел-экспертом «Ютревелми» либо удерживаются «Ютревелми» из сумм, причитающихся Тревел-эксперту, в срок, обеспечивающий соблюдение срока возврата Путешественнику, установленного Пользовательским соглашением и Правилами возврата и не превышающего 10 (десяти) календарных дней с даты подтверждения возврата.

7.5. Если от Тревел-эксперта поступит информация о невозможности оказания забронированной и/или подтвержденной Услуги или об изменении параметров забронированной Услуги, то «Ютревелми» предлагает Путешественнику альтернативные Услуги.

7.6. Если Тревел-эксперт не оказал Услуги или не предоставил оплаченные сопутствующие товары Путешественнику по причинам, не зависящим от Путешественника, денежные средства подлежат возврату Путешественнику в полном объеме в течение 3 (трех) рабочих дней с момента предъявления соответствующего требования.

7.7. Условия отмены, установленные Тревел-экспертом самостоятельно и индивидуально для каждого тура и актуальные на момент внесения депозита, не подлежат изменению в течение всего срока действия тура.

Запрет действий в обход Платформы

7.8. Тревел-эксперту запрещается совершать действия в обход Платформы, то есть заключать договоры и (или) принимать оплату от Путешественника, взаимодействие с которым возникло посредством Платформы (включая получение Заявки, Бронирование, обращение в чате Платформы), вне Платформы и без уплаты Вознаграждения «Ютревелми», в том числе: предлагать Путешественнику оформить или оплатить Заказ вне Платформы; передавать Путешественнику контактные данные в целях заключения договора вне Платформы; отменять Бронирование с последующим оказанием тех же или аналогичных услуг тому же Путешественнику вне Платформы. Запрет действует в течение всего срока действия Соглашения, а в отношении Путешественников, взаимодействие с которыми возникло посредством Платформы- в течение 12 (двенадцати) месяцев после прекращения Соглашения.

7.9. В случае нарушения п. 7.8 Оферты Тревел-эксперт уплачивает «Ютревелми» неустойку (штраф) в размере Вознаграждения, которое причиталось бы «Ютревелми» при заключении соответствующего Заказа через Платформу, рассчитанную от полной стоимости услуг по договору, заключенному в обход Платформы, по ставке, предусмотренной п. 5.5 Оферты либо отдельным соглашением с Тревел-экспертом. Уплата неустойки не освобождает Тревел-эксперта от обязанности уплатить Вознаграждение по Заказам, сформированным через Платформу.

7.10. Неустойка уплачивается в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты направления «Ютревелми» требования с расчетом и обоснованием. «Ютревелми» вправе удержать сумму неустойки из любых денежных средств, подлежащих перечислению Тревел-эксперту, уведомив об этом Тревел-эксперта; Тревел-эксперт вправе представить мотивированные возражения в течение 5 (пяти) рабочих дней в порядке, аналогичном предусмотренному п. 8.3 Оферты.

7.11. Достаточным подтверждением нарушения признаются данные Платформы (переписка в чате, статистические данные программного обеспечения, снимки экрана), сведения, полученные от Путешественников и третьих лиц, а также иные допустимые доказательства.

Ответственность сторон и порядок разрешения споров

8.1. В случае предъявления «Ютревелми» претензий и исков со стороны третьих лиц в связи с нарушением Тревел-экспертом норм действующего законодательства РФ, условий Оферты, Пользовательского соглашения и/или договора оказания услуг с Путешественником:

Тревел-эксперт обязан самостоятельно и за свой счет урегулировать указанные претензии и споры без привлечения «Ютревелми» в качестве стороны в споре. Тревел-эксперт обязан приступить к урегулированию и сообщить «Ютревелми» о принятых мерах не позднее 10 (десяти) рабочих дней со дня направления ему уведомления о поступившей претензии или иске.
«Ютревелми» вправе оплатить предъявленные требования в добровольном порядке и потребовать от Тревел-эксперта возмещения понесенных убытков, возникших вследствие предъявления к ней претензий и исков со стороны третьих лиц, в том числе, но не ограничиваясь, в случаях нарушения Тревел-экспертов авторских прав третьих лиц. «Ютревелми» вправе удержать в свою пользу сумму документально подтвержденных убытков из денежных средств, подлежащих перечислению Тревел-эксперту по договору оказания услуг (Заказу)
«Ютревелми» вправе возмещать понесенные убытки и/или транзакционные издержки в случае возврата денежных средств Путешественнику из любых сумм, поступивших для исполнения Заказа (договора оказания услуг), заключенного Путешественником и Тревел-экспертом.

8.2. Тревел-эксперт безусловно соглашается с тем, что “Ютревелми” вправе удерживать (временно “блокировать” любые операции с такими суммами) до разрешения спора с третьими лицами из сумм, причитающихся Тревел-эксперту по договорам оказания услуг (Заказам) с Путешественниками, суммы в размере убытков, заявленные к возмещению в претензиях и (или) исках третьих лиц, которые может понести в результате такого спора “Ютревелми” в связи с нарушением Тревел-экспертом любых прав третьих лиц, в том числе имущественных и/или личных неимущественных прав, авторских прав, прав на товарный знак (знак обслуживания), коммерческое или иное обозначение каких-либо третьих лиц на основании предъявленных “Ютревелми” претензий и (или) судебных исков.

8.3. «Ютревелми» направляет Тревел-эксперту уведомление о факте нарушения прав третьих лиц и удержании компенсации с указанием: a) факта нарушения и доказательств; б) размера понесенных «Ютревелми» убытков; в) расчета суммы удержания; г) срока удержания. Уведомление направляется по электронной почте, указанной Тревел-экспертом при регистрации, не позднее 10 (десяти) рабочих дней до даты удержания. Тревел-эксперт вправе в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения уведомления представить свои возражения. В случае обоснованности возражений Стороны проводят переговоры для урегулирования спора. В случае недостаточности средств, подлежащих перечислению «Ютревелми», для покрытия всей суммы убытков, Тревел-эксперт обязуется выплатить недостающую сумму в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего требования (уведомления).

8.3.1. Если вследствие недостоверности предоставленных Тревел-экспертом сведений и (или) Заверений, отсутствия либо прекращения действия у Тревел-эксперта, его работников или соисполнителей необходимых аттестаций, классификаций, разрешительных документов или сведений в обязательных реестрах либо иного нарушения Тревел-экспертом требований законодательства Российской Федерации к Владельцу Платформы применены меры административной ответственности (штрафы) либо Владелец Платформы понес иные расходы (включая судебные расходы и суммы, выплаченные третьим лицам), Тревел-эксперт обязан возместить «Ютревелми» такие суммы в полном объеме в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты направления требования с приложением подтверждающих документов. «Ютревелми» вправе удержать соответствующие суммы из денежных средств, подлежащих перечислению Тревел-эксперту, в порядке, предусмотренном п. 8.3 Оферты.

8.4. Сайт предоставляется Тревел-эксперту "КАК ЕСТЬ" ("AS IS") в соответствии с общепринятым в международной практике принципом. Это означает, что «Ютревелми» не несет ответственности и не возмещает убытки Тревел-эксперта за проблемы, возникающие в процессе эксплуатации Сайта, в том числе:

проблемы, связанные с некорректной работой Сайта
проблемы, возникающие в результате неправомерных действий третьих лиц и т.п.
невозможность использования Сайта по причинам, не зависящим от «Ютревелми».

8.5. «Ютревелми» не несет ответственности перед Тревел-экспертом за:

убытки Тревел-эксперта, возникшие не по вине «Ютревелми»
предоставление Тревел-экспертом услуг Путешественникам
несоответствие стоимости Услуг, указанной на Сайте, действующим прейскурантам Тревел-эксперта в случае, если Тревел-эксперт не уведомлял об изменении стоимости Услуг
любые действия Путешественника.

8.5.1. Ответственность «Ютревелми» перед Тревел-экспертом за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению ограничивается суммой Вознаграждения, уплаченного Тревел-экспертом по Заказу, с которым связано соответствующее нарушение. Указанное ограничение не применяется в случаях умышленного нарушения обязательств (п. 4 ст. 401 Гражданского кодекса РФ).

8.6. В случае, если Путешественник оплатил Авторский тур, дополнительные услуги или сопутствующие товары непосредственно Тревел-эксперту, а Тревел-эксперт не оплатил Вознаграждение «Ютревелми», «Ютревелми» вправе отказаться от Соглашения с Тревел-экспертом в одностороннем порядке и заблокировать Аккаунт и Личный кабинет Тревел-эксперта.

8.7. «Ютревелми» вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Соглашения и заблокировать (удалить) Аккаунт Тревел-эксперта в случаях и порядке, предусмотренных пунктами 8.8–8.12 Оферты.

Приостановление доступа и блокировка Аккаунта

8.8. «Ютревелми» вправе приостановить доступ Тревел-эксперта к Аккаунту, Личному кабинету и (или) отдельным функциям Платформы (временная блокировка) либо заблокировать Аккаунт с односторонним отказом от Соглашения (постоянная блокировка) при наличии любого из следующих оснований:

нарушение Тревел-экспертом настоящей Оферты, Пользовательского соглашения, Правил возврата или иных правил Платформы, включая запрет действий в обход Платформы;
поступление обоснованных жалоб Путешественников на действия (бездействие) Тревел-эксперта, качество или безопасность его услуг;
обоснованное подозрение в мошенничестве или иных недобросовестных действиях, в том числе по результатам внутренних проверок и данных платежных систем;
нарушение Тревел-экспертом законодательства Российской Федерации при использовании Платформы или оказании услуг;
предоставление недостоверных сведений или документов либо выявление недостоверности Заверений (раздел 10 Оферты);
отказ или уклонение от предоставления документов и сведений, запрошенных «Ютревелми» в соответствии с Офертой, в установленный срок;
выявление обстоятельств, создающих риски для жизни, здоровья или имущества Путешественников;
поступление обязательного для исполнения требования (предписания) уполномоченного государственного органа либо в случаях, прямо предусмотренных законодательством, включая прекращение действия аттестации (исключение сведений из реестров) или классификации, предусмотренных законодательством о туристской деятельности.

8.9. О блокировке «Ютревелми» уведомляет Тревел-эксперта с указанием основания и, если нарушение устранимо, срока для его устранения. Предварительное уведомление не требуется, а блокировка может быть применена незамедлительно (срочная блокировка) в случаях: обоснованного подозрения в мошенничестве; непосредственной угрозы безопасности Путешественников; требования уполномоченного государственного органа; необходимости предотвращения существенного ущерба «Ютревелми», Путешественникам или третьим лицам; выявления доступа к Аккаунту неуполномоченных третьих лиц. При срочной блокировке уведомление направляется не позднее 3 (трех) рабочих дней после ее применения.

8.10. Блокировка Аккаунта не прекращает обязательств Тревел-эксперта по заключенным Заказам и не лишает Тревел-эксперта прав на денежные средства, принадлежащие ему как бенефициару номинального счета, за вычетом сумм, удержание которых предусмотрено Соглашением и законодательством РФ.

8.11. При блокировке Аккаунта: денежные средства по исполненным Заказам, в отношении которых отсутствуют претензии Путешественников и признаки нарушений (бесспорные суммы), выплачиваются Тревел-эксперту в сроки, предусмотренные п. 5.4 Оферты; денежные средства по Заказам, в отношении которых имеются претензии Путешественников, признаки нарушений, требования третьих лиц или уполномоченных органов (спорные суммы), временно резервируются – операции с ними приостанавливаются – до завершения проверки. Срок проверки не может превышать 60 (шестидесяти) календарных дней с даты блокировки и может быть продлен на период до вступления в законную силу судебного акта либо завершения производства по делу (проверки уполномоченного органа), о чем Тревел-эксперт уведомляется. По завершении проверки зарезервированные суммы выплачиваются Тревел-эксперту за вычетом удержаний, предусмотренных Соглашением (возвраты Путешественникам, документально подтвержденные убытки, неустойки, компенсации), либо направляются на возвраты Путешественникам.

8.12. Тревел-эксперт вправе представить возражения и документы по существу оснований блокировки и резервирования в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты уведомления; «Ютревелми» рассматривает их в течение 10 (десяти) рабочих дней и по результатам отменяет, изменяет либо оставляет в силе примененные меры, уведомляя Тревел-эксперта. Блокировка и резервирование применяются соразмерно: в пределах сумм заявленных требований и предполагаемых удержаний и лишь в той мере, в какой это необходимо для защиты прав Путешественников, третьих лиц и «Ютревелми».

РАЗДЕЛ III. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Интеллектуальная собственность

9.1. Тревел-эксперт безвозмездно предоставляет Владельцу Платформы простую (неисключительную) лицензию на использование предоставленной информации в виде текстов, фотографий, видео и иных результатов интеллектуальной деятельности, которые он разместил в объявлении, опубликованном на Платформе, путем воспроизведения, распространения, в том числе, в сети Интернет, доведение до всеобщего сведения, публичный показ и публичное исполнение, сублицензирование. Такое использование разрешается без указания имени (псевдонима) Пользователя и/или автора результатов интеллектуальной деятельности и гарантирует, что такое разрешение получено от всех авторов (если применимо). Указанные неисключительные права распространяют свое действие на территории стран всего мира без ограничения срока действия.

9.2. В случае возникновения претензий в связи с опубликованным Тревел-экспертом на Платформе объявлением на предмет нарушения любых имущественных и/или личных неимущественных прав третьих лиц, авторских прав, прав на товарный знак (знак обслуживания), коммерческое или иное обозначение каких-либо третьих лиц, Тревел-эксперт обязан самостоятельно и за свой счет урегулировать возникшие претензии.

9.3. Тревел-эксперт несет ответственность и все расходы (включая возмещение убытков, вреда, штрафов, судебных и иных расходов и издержек) по претензиям и обязуется самостоятельно и за свой счет урегулировать претензии третьих лиц, связанные с нарушением интеллектуальных прав третьих лиц и возместить Владельцу Платформы все убытки, возникшие у него в результате предъявления указанных претензий третьими лицами, в том числе судебные расходы и уплаченные третьему лицу суммы за нарушение авторских или иных исключительных прав на объекты интеллектуальной собственности.

9.4. Порядок приема и рассмотрения заявлений правообладателей, приостановления доступа к спорным материалам и их удаления установлен Пользовательским соглашением. Тревел-эксперт обязан представить документы, подтверждающие правомерность использования спорного материала, в течение 3 (трех) рабочих дней со дня направления ему копии заявления правообладателя.

9.5. Тревел-эксперту запрещается повторно размещать на Платформе материал, доступ к которому был прекращен по заявлению правообладателя, а также иные материалы с использованием того же объекта авторского права. Нарушение настоящего пункта является основанием для приостановления доступа к соответствующему объявлению без предварительного уведомления и (или) для блокировки Аккаунта в порядке пунктов 8.8-8.12 Оферты.

9.6. Тревел-эксперт дает согласие на предоставление «Ютревелми» правообладателю, а также суду и иным уполномоченным органам сведений, идентифицирующих Тревел-эксперта как лицо, разместившее материал: наименование либо фамилия, имя, отчество, ОГРН/ОГРНИП, ИНН, адрес, контактные данные, а также сведения о дате и времени размещения материала и об учетной записи, из которой оно совершено.

9.7. Регрессное требование «Ютревелми» к Тревел-эксперту включает: суммы компенсации и убытков, взысканные с «Ютревелми» вступившим в законную силу судебным актом либо уплаченные им на основании соглашения с правообладателем; судебные расходы; расходы на уплату государственной пошлины; расходы на оплату услуг представителей. Указанные суммы уплачиваются Тревел-экспертом в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня направления требования с приложением подтверждающих документов. «Ютревелми» вправе удержать их в порядке пункта 8.3 Оферты. По требованию «Ютревелми» Тревел-эксперт обязан вступить в дело в суде в качестве третьего лица либо соответчика и представить имеющиеся у него доказательства.

Заверения Тревел-эксперта об обстоятельствах

10.1. Руководствуясь ст. 421, 431.2 Гражданского кодекса РФ, Тревел-эксперт дает ООО «Ютревелми» и Путешественникам следующие заверения об обстоятельствах, имеющие существенное значение (далее – «Заверения»), и гарантирует, а ООО «Ютревелми» и Путешественники полагаются на них:

Тревел-эксперт является лицом, надлежащим образом созданным (зарегистрированным) и действующим в соответствии с законодательством Российской Федерации или личным законом страны Тревел-эксперта.
Представитель Тревел-эксперта имеет все необходимые полномочия на совершение действий от имени Тревел-эксперта, в том числе, но не ограничиваясь, на присоединение к условиям соглашений, размещенных на Сайте, использование сервисов Сайта и т.д.
Тревел-эксперт и/или привлеченные им для исполнения своих обязательств лица (далее – «Соисполнители») соблюдают требования, установленные законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и/или личными законами Тревел-эксперта, и/или государственными и международными стандартами в сфере оказания туристических услуг, и/или Пользовательским соглашением YouTravel.me, к Тревел-экспертам и/или их работникам, и/или привлеченным ими лицам для исполнения своих обязательств в рамках оказания услуг Путешественникам.
Тревел-эксперт и/или его работники, и/или привлеченные им Соисполнители имеют все необходимые свидетельства, разрешения, аттестаты (в том числе аттестат экскурсовода (гида) и/или гида-переводчика, и/или инструктора-проводника), лицензии или иные разрешительные документы, требуемые в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и, при необходимости, страны проведения тура или требуемые в соответствии с личным законом страны инкорпорации/проживания Тревел-эксперта, для осуществления своей деятельности и оказания услуг Путешественникам.
Сведения о Тревел-эксперте и (или) привлекаемых им лицах, оказывающих услуги экскурсовода (гида), гида-переводчика, инструктора-проводника, содержатся в соответствующих единых федеральных реестрах, а средства размещения, информация о которых размещается Тревел-экспертом на Платформе, включены в реестр классифицированных средств размещения – если включение в указанные реестры обязательно в соответствии с законодательством Российской Федерации. Тревел-эксперт поддерживает актуальность этих сведений.
Если Тревел-эксперт осуществляет турагентскую деятельность, сведения о нем внесены в единый федеральный реестр турагентов, субагентов, и он продвигает и реализует исключительно туристские продукты, сформированные туроператорами, сведения о которых содержатся в едином федеральном реестре туроператоров, по поручению таких туроператоров.
Оказываемые Тревел-экспертами и/или Соисполнителями услуги соответствуют требованиям Закона «О защите прав потребителей», полностью безопасны для жизни и здоровья, и пригодны для целей, для которых услуги такого рода обычно используются.
Тревел-эксперт осуществляет/обеспечивает подготовку своих работников и/или Соисполнителей для безопасного и качественного оказания услуг Путешественникам и самостоятельно контролирует получение ими (работники и/или Соисполнителями) лицензий, свидетельств, аттестатов и иной разрешительной документации в случае истечения срока действия такой документации, установленного действующим законодательством.
Тревел-эксперт, размещая описание своих услуг на Сайте, предоставил полную маршрутную карту тура (маршрутный лист), которая должна включать описание всех опасностей, при их наличии, с которыми могут встретиться Путешественники при прохождении тура, категории маршрута и уровень сложности, используемые источники повышенной опасности (виды транспорта) и т.д.
При составлении и размещении на Сайте маршрутной карты тура Тревел-эксперт учел все критерии отнесения туристского маршрута к соответствующей категории сложности, в том числе с учетом обеспечения безопасности туристов, утверждаемые нормативными актами Правительства Российской Федерации.
До начала оказания услуг довел до сведения Путешественников информацию о квалификации привлекаемых Соисполнителей, их номерах телефонов, номера телефонов экстренных служб (при необходимости).
До начала оказания услуг, если это является обязательным в соответствии с требованиями действующего законодательства и с учетом особенностей и характеристик маршрута тура, получил (согласовал/уведомил, в зависимости от установленной процедуры в законодательстве) необходимые разрешения на оказание услуг от специализированных служб по чрезвычайным ситуациям (МЧС) и/или органов местного самоуправления, и/или владельцев заповедников или иных особо охраняемых природных территорий, по территории которых будет проходить заявленный маршрут.
Обрабатывает персональные данные Путешественников исключительно в целях оказания услуг, приобретенных Путешественниками у Тревел-эксперта с использованием функционала Сайта.
Предоставил ООО «Ютревелми» достоверную информацию о себе и об услуге, размещенной в описании тура.
Предоставил ООО «Ютревелми» подлинники выданных компетентными органами и организациями документов (их заверенные в установленном порядке копии), требуемые в целях идентификации и верификации на Сайте, а также для надлежащего оказания услуг, включая номер лицензии и/или номер свидетельства о государственной аккредитации/аттестации, информацию сроках действия указанных документов, а также информацию об органе, выдавшем такие документы.
Не нарушает интеллектуальные и иные права третьих лиц, в т.ч., но не ограничиваясь, исключительные и неисключительные права на объекты авторского права, права на изображения граждан (ст. 152.1 ГК РФ), исключительные права на средства индивидуализации (фирменное наименование, товарные знаки и пр.).
Все фотографии, видеоматериалы и иные объекты авторского права размещены Тревел-экспертом на Платформе самостоятельно через Личный кабинет; в отношении каждого такого объекта Тревел-эксперт обладает правом использования в объеме, необходимом для его размещения на Платформе, и располагает документами, подтверждающими это право, которые обязуется предоставить по запросу «Ютревелми» в срок, установленный пунктом 3.1.3 Оферты.

10.2. Тревел-эксперт подтверждает, что достоверность каждого указанного Заверения является существенным для ООО «Ютревелми» и ознакомлен с тем, что при обнаружении недостоверности любого из Заверений Тревел-эксперту было бы незамедлительно отказано в регистрации и/или использовании функционала Сайта, либо имеющийся доступ к функционалу Сайта был бы незамедлительно прекращен и к оказанию услуг Путешественникам Тревел-эксперт не был бы допущен.

10.3. Если какое-либо из Заверений окажется недостоверным, ООО «Ютревелми» вправе по своему выбору:

потребовать компенсации всех причиненных убытков и/или
отказаться в одностороннем порядке от договора с уведомлением Тревел-эксперта и ограничением доступа к его учетной записи (аккаунту) на Сайте.

10.4. Тревел-эксперт обязуется поддерживать в течение всего времени пользования функционалом Сайта и оказания Путешественникам услуг в актуальном, корректном и полном состоянии информацию о себе и об оказываемой услуге, а также обо всех имеющихся лицензиях, аттестатах, иной разрешительной документации.

Заключительные положения

11.1. Все споры, которые возникнут между сторонами и в ходе исполнения Соглашения, разрешаются путем переговоров.

11.2. Претензионный порядок урегулирования споров, вытекающих из исполнения Соглашения, является для Сторон обязательным. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней со дня ее получения.

11.3. В случае невозможности достижения согласия путем переговоров или в претензионном порядке, споры решаются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ по месту нахождения Владельца Платформы.

11.4. Тревел-эксперты подтверждают, что все сообщения, предупреждения, уведомления, заявления, претензии, включая досудебные, и иные юридически значимые сообщения (далее вместе именуемые - «Юридически значимые сообщение»), подписанные аналогами собственноручной подписи (при этом с использованием аналогов собственноручной подписи Тревел-эксперт безусловно соглашается), имеют юридическую силу и обязательны для исполнения. Под аналогами собственноручной подписи понимаются уполномоченные адреса электронной почты, а для Тревел-эксперта, в том числе, учетные данные к Личному кабинету на Сайте, или факсимиле (если применимо).

11.5. Все Юридически значимые сообщения, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и/или Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Тревел-экспертом и/или Владельцем Платформы. Уполномоченными адресами электронной почты признаются:

для Владельца Платформы - support@youtravel.me, hello@youtravel.me.
для Тревел-эксперта - адрес электронной почты, указанный им при создании Личного кабинета на Сайте.

11.6. Стороны подтверждают, что моментом получения юридически значимого сообщения считается момент успешной доставки сообщения на уполномоченный адрес электронной почты и/или Личного кабинета получателя. Ответственность за обеспечение доступа к уполномоченным адресам и/или Личному кабинету лежит на получателе. Тревел-эксперт обязан поддерживать в актуальном состоянии адрес электронной почты, указанный в Личном кабинете, и обеспечивать возможность получения сообщений по этому адресу. Юридически значимое сообщение считается полученным Тревел-экспертом и в тех случаях, когда оно поступило по указанному адресу, но по обстоятельствам, зависящим от Тревел-эксперта, не было ему вручено или Тревел-эксперт с ним не ознакомился.

11.7. Никакие положения настоящего Соглашения не могут считаться установлением между Тревел-экспертами и Владельцем Платформы трудовых правоотношений, совместного предприятия, а также иных правоотношений, не урегулированных настоящим Соглашением.

11.8. В случае признания какого-либо из положений настоящего Соглашения недействительным или неисполнимым, данное положение будет считаться удаленным и не будет затрагивать действительность и исполнимость остальных положений.

11.9. Все уведомления или иные сообщения, направление которых разрешается или требуется настоящими Соглашением, оформляются в электронной форме и направляются по электронной почте, посредством публикации на Сайте или посредством рассылки сообщений в мессенджерах.

11.10. Владелец Платформы вправе в любое время вносить изменения и дополнения в Оферту без отдельного уведомления Тревел-экспертов о таких изменениях или дополнениях, а также без предварительного согласования с Тревел-экспертами. Новая редакция Оферты вступает в силу для Тревел-экспертов с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено Офертой. Дальнейшее использование Сайта после публикации новой редакции Оферты считается акцептом новых условий (согласием с внесением изменений или дополнений в редакцию Соглашения, заключенного до внесения в нее изменений или дополнений). В случае несогласия с новой редакцией Оферты Тревел-эксперт обязан прекратить использование Сайта.

11.11. Тревел-эксперт не может ссылаться на свою неинформированность о внесении изменений в Оферту, для чего обязуется осуществлять проверку наличия изменений. Тревел-эксперт согласен, что не может ссылаться на невозможность исполнения своих обязательств надлежащим образом, или на невозможность пользования Сайтом, получения услуг от Владельца Платформы, или отказываться от получения услуг Владельца Платформы, на основании несогласия с Офертой по причине их не оформления в письменном виде, или изменения согласно настоящему пункту.

11.12. Тревел-эксперт безоговорочно согласен и признает, что достаточным и правомерным подтверждением любых действий Тревел-эксперта на Сайте являются статистические данные, формируемые программным обеспечением Сайта. Тревел-эксперт подтверждает свое согласие с тем, что факт отдачи команды (клик или нажатие клавиши, ввод информации и пр. действия) означает конклюдентные действия Тревел-эксперта по использованию Сайта и согласием с условиями настоящей Оферты.

Обратная связь по вопросам поддержки:

E-mail: support@youtravel.me

Правила размещения фотографий и другого контента на Сайте

Приложение № 1 к Оферте для Тревел-экспертов YouTravel.me

Авторские права

Запрещается размещать на Сайте фотографии или любой другой аналогичный контент из Интернета, права на которые НЕ принадлежат Тревел-эксперту
Все права на фотографии принадлежат авторам, то есть тем, кто такие фотографии сделал (например, фотограф) или лицам, представляющим интересы авторов (различные агентства и прочие)
Перед публикацией на Сайте любых фотографий или любого иного контента, защищенного авторским правом, Тревел-эксперт обязан получить письменное согласие на такое использование от автора фотографии или иного контента, или иного уполномоченного представителя автора, и предоставить его Владельцу платформы.
Согласия автора не требуется только в двух случаях: (1) Вы размещаете фотографии, сделанные Вами лично (2) Вы берете фотографии из специальных интернет-ресурсов (банков фотографий), которые предоставляют так называемую открытую лицензию, то есть право использовать фотографии как угодно. При этом Вы обязаны при размещении таких фотографий на Сайте указать источник (сайт), откуда эти фотографии взяты.

Обмен контактами

Тревел-экспертам запрещается указывать контакты и личные данные, и контакты и личные данные своего представителя для оформления Заказа не на Сайте youtravel.me, а в иных сервисах, напрямую с Путешественником, игнорируя правила Сайта.

Владелец Платформы оставляет за собой право по своему усмотрению в случае совершения Тревел-Экспертом:

1 (одного) нарушения - вынести предупреждение о блокировке и снять верификацию Аккаунта на 7 календарных дней;
2 (двух) нарушений - увеличить Вознаграждение на 1 (один) процент;
3 (трех) нарушений - увеличить Вознаграждение на 2 (два) процента;
4 (четырех) нарушений - увеличить Вознаграждение на 3 (три) процента;
5 (пяти) нарушений - заблокировать аккаунт Тревел-эксперта навсегда и занести Тревел-Эксперта в список «нежелательных» Пользователей Сайта.

В случае нарушения любого из вышеуказанных правил Владелец Платформы оставляет за собой право заблокировать Аккаунт любого Тревел-эксперта без применения предупреждающих мер.

Настоящее Приложение № 1 к Оферте является его неотъемлемой частью и вступает в силу с момента публикации на Сайте www.youtravel.me.