Сейчас на сайте
Здравствуйте, меня зовут Людмила
На YouTravel.me с апреля 2023
На YouTravel.me с апреля 2023
Россия, Иркутск
Знаю Русский, Английский
5 стран посещено
7ч.
Среднее время ответа на сообщения в чате
Проверенный участник
7 отзывов

Более 15 лет в туризме. С 2007 года начала заниматься пешим туризмом, спортивными походами. С 2009 года работаю в сфере туризма. Началось всё с работы на Байкале гидом. Работала летом на острове Ольхон: пешие экскурсии и автомобильные экскурсии. С 2009 по 2023 гг. основная деятельность - организация и проведение туров и экскурсий на Шумак (Республика Бурятия, горы Восточного Саяна), а также организация вертолётных экскурсий по Байкалу, Прибайкалью, Бурятии. С 2023 года работаю с Байкалом. Больше

Людмила подтвердил
Личный e-mail
Документы
Номер телефона
Гарантия лучшей цены
Безопасная оплата
Без посредников
7ч.
Среднее время ответа на сообщения в чате
Проверенный тревел-эксперт
7 отзывов
Людмила подтвердил
Личный e-mail
Документы
Номер телефона
Индивидуальный подход, большой выбор программ и маршрутов!
Индивидуальный подход, большой выбор программ и маршрутов!
Больше путешествуйте! Ведь путешествия это: - новые знакомства; - новые возможности; - новые отношения; - незабываемые приключения; - лекарство от забот; - познание новых вкусов и запахов; - много всего интересного!
Мы создаём путешествия для тех, кто хочет знакомиться с природой и делать это активно!
Туры эксперта
Перезагрузка В Сердце Тайги
Тур гарантирован
На Снегоходах
Россия
3 дн. (10 – 12 февраля и ещё 11 дат)
4.7 (7)
57 500 ₽
19 167 ₽
Рыбалка по рекам Сибири
Рыбалка
Россия
6 дн. (24 – 29 июня и ещё 16 дат)
4.7 (7)
104 500 ₽
17 417 ₽
Сибирская Одиссея: Через Тайгу К Острову Ольхон
Тур гарантирован
На Снегоходах
Россия
6 дн. (10 – 15 февраля и ещё 11 дат)
4.7 (7)
90 500 ₽
15 083 ₽
РЫБАЛКА НА СЕВЕРЕ БАЙКАЛА
Рыбалка
Россия
7 дн. (24 – 30 июня и ещё 8 дат)
4.7 (7)
220 500 ₽
31 500 ₽
Подлёдная рыбалка на Байкале
Рыбалка
Россия
4 дн. (12 – 15 февраля и ещё 11 дат)
4.7 (7)
73 000 ₽
18 250 ₽
Рейтинг 4.71 (7 отзывов)
О туре: Собрались с другом съездить на Байкал, и этот тур оставил положительные впечатления! Все что касается проживания - мы жили в гостевом доме, так что дальнейший рассказ про жилье - это про него.

Из плюсов:
– Коммуникация. Организаторы были на связи, заранее предлагали варианты решения проблем (например, с транспортом) и дополнительные мероприятия.
– Жилье оказалось заметно лучше, чем мы предполагали. В гостевом доме было две комнаты, поэтому получилось разместиться в разных комнатах, и туалет с ванной. В одной из комнат даже был телевизор, так как экскурсии заканчивались довольно рано, то вечером скучно не было. Ночью в доме было холодно, но когда мы попросили, то нам принесли обогреватель. Кровати жестковатые, но в целом было спать нормально. С санузлом вопросов нет.
– Питание - домашняя еда на завтрак и ужин, также безлимитно чай и вода. Также была кофемашина, в которой был хороший кофе, хоть и дороговатый (250 - 300 ₽ за напиток). В поселке есть магазины, где можно докупить какую-то еду, и разогреть в микроволновке.
– С экскурсоводом нам повезло - у нас был душевный бурят дядя Игорь, который всю жизнь и не в одном поколении прожил на Ольхоне, и знает весь остров и все озеро. Он и вез нас на своей Буханке (к слову, по льду в нем очень трясет, но машина внутри неожиданно показалась комфортной, и в ней было тепло), и интересно рассказывал истории и байки об озере и острове, и готовил обед (в один день - уху из омуля, в другой - пельмени). Мы ездили с ним на две экскурсии - на север и на юг Ольхона.

Как написано в описании, дорога туда и обратно состоит из трех этапов:
1. Маршрутка от Иркутска до паромной переправы.
2. Паромная переправа на хивусе. Стоит 1000 ₽, хотя назад у нас удалось договориться за 750 ₽. Если не хочется платить или будет желание, то переправу можно пройти и пешком, около 2 км.
3. Маршрутка или Буханка от паромной переправы до поселка Хужир.

Из того, на что стоит обратить внимание:
– Дорога - лотерея. Организаторы заказывают для туристов машины, и что приедет - они сами заранее не знают. Перед поездкой я заранее организаторам сообщил, что "комфортабельном" Mercedes Sprinter совершенно нет места для ног, и решили вопрос как смогли - мы заранее подошли к месту встречи до остальных туристов, и заранее сели в наименее плохие места. По пути от паромной переправы до поселка мы были в адской маршрутке, набитой как шпроты в жестяной банке, почти час, это был однозначно худший момент поездки. Назад, при этом, мы доехали до переправы в рамках экскурсии, а после переправы в Спринтере мы вообще ехали вдвоем всего за 3 часа. В общем, как повезет.
– Тур состоит из транспорта туда-обратно, брони жилья, и однодневных экскурсий. Экскурсии можно менять как угодно, или есть время, то добавлять еще - например, в описании к туру есть только экскурсия на север Ольхона, но организаторы предложили съездить и на юг Ольхона (естественно, за доплату, но не за дорого). Думаю, при желании, можно попросить и другие экскурсии (вроде рыбалки). Экскурсии длились около 4-6 часов, то есть вечером достаточно личного времени на исследование острова или на что еще угодно.
– Если есть желание, можно зайти за коньками на прокат, и покататься по озеру. Проще договориться с гидом на этот день.
– Чтобы увидеть нерп, как нам рассказал гид, проще всего отправиться на рыбалку, и они сами придут. Лично мы нерп не видели.

Таким образом, конкретно у нас получилось:
– День 1. Дорога до Ольхона из Иркутска, и вечером время на осмотр поселка Хужир.
– День 2. Экскурсия на север Ольхона (с 10:00 до 16:00), после этого - личное время.
– День 3. Экскурсия на юг Ольхона (с 10:00 до 14:00), после этого - дорога до Иркутска. Мы были в Иркутске уже в 17:30.

В итоге, мы не пожалели, что взяли именно этот тур, хотя информации и отзывов было не очень много.
Читать далее
О туре: В целом поездка понравилась. Единственное, очень долго добираться, практически целый день туда и день обратно потрачены на дорогу. Жили мы на гостевом дворе, комната уютная, но тесноватая. Кормили завтраком и ужином, все очень вкусно, по-домашнему. На экскурсии ездили с разными людьми и с разными водителями. Водители - молодцы, кормили нас вкусными обедами на природе. Байкал восхитителен, впечатления от захватывающих видов надолго останутся в памяти и, конечно, на фотографиях. Читать далее
Ответ эксперта: Людмила, добрый день! Спасибо вам за ваши добрые слова и искренние впечатления. Да, остров Ольхон находится далековато от Иркутска, но соглашаемся с вами, что его красота стоит того. Спасибо, что выбрали нашу компанию, а также огромное спасибо, что нашли время и написали отзыв. Благодарим вас и ждем снова на Байкале. Читать далее
О туре: Давно с мужем мечтали посетить зимний Байкал. И наша мечта осуществилась. Остров Ольхон прекрасное место. Больше всего запомнились прозрачный лед, наплески и замерзшие пузырьки. Прекрасные панарамные виды на дикую природу. Особенно красивые закаты в ясную погоду. Все заявленные в туре локации посещены. Отдых получился супер. Читать далее
Ответ эксперта: Наталья, спасибо вам за добрые слова и ваши впечатления! Будем ждать вас снова на Байкале.
О туре: Остался в довольно смешанных впечатлениях. С одной стороны, едешь в такие места конечно для того, что бы увидеть то, что не увидишь нигде больше, и испытываешь радость, восторг и удовлетворение от того, что наконец-то тут побывал. Байкал, конечно же одно из таких мест)
С другой стороны, качество сервиса откровенно подкачивает:
1. Гида с вами нет в группе, вся организация дистанционная по вотсаппу. По-факту весь тур скомплектован из типовых услуг местного тур-бизнеса: на 1-й день на вас просто купили билет в обычную маршрутку до Ольхона. Да, самую обычную. 2-й день - вам просто купили место в одной из машин делающих стандартный рейс по локациям Ольхона (вы вместе с людьми, которые купили себе такое место сами. 3-й день - обратный трансфер из Ольхона в Иркутск, в этот раз не на маршрутке а в автобусе с другими туристами. 4-й день - на вас купили билет на экскурсионный поезд на КБЖД. А вот в 5-й день вы действительно имеете сопровождение гида.
Когда берешь тур, то платишь за сэкономленной время на организацию и/или за некие услуги, которые самостоятельно, если сам себе все организуешь, получить затруднительно. В данном случае почти все без особого труда можно организовать самому.
2. Экскурсионное обслуживание хромает: Хороший эрудированный гид попадается только в половине случаев, в остальных случаях гид-экскурсовод совершенно не умеет преподносить информацию, а может еще допускать грубые ошибки в фактах. Наиболее показательный пример это водитель на Ольхоне, роль гида для которого ограничивалась 3-5 предложениями про каждую локацию, и при этом ГУЛАГ для этого человека существовал до 1993 года и он еще с апломбом в этом пытается убеждать после того, как задашь ему уточняющий вопрос (локация у бывшего рыбзавода, где лагерь действительно когда-то был).
3. Размещение: в 2 из 3 мест действительно хорошо. В Иркутске и Листвянке подобраны отличные отели. Но Гостинца Усадьба Никиты Бенчарова на Ольхоне - это откровенно плохое место, денег своих не стоящее. С плохим питанием, плохим сервисом, текущей сантехникой в номерах у всех членов группы. Может, господин Бенчаров и хотел сделать антураж "под село" фишкой своего заведения, но по факту повсеместно ощущение, что на тебе сэкономили, а стоимость проживания как в хорошем 4* отеле.
4. Есть еще различные неприятные моменты по организации. Например, нет выбора питания - обычно только один вариант. Либо ешь, либо не ешь, если ты такое есть не можешь. Заранее об этом никто не спрашивал.
Нельзя в вину организатору ставить те вещи, которые от него не зависят: по инфраструктуре, что Ольхон, что Листвянка - это причерноморский курорт 15-20-ти летней давности. С этим, конечно, приходится считаться. Но как в этом регионе происходит ценообразование и ведется ли какая-то работа над снижением стоимости услуг для туристов (а этот тур один из самых дешевых, между прочим) - похоже, что этим никто не озадачивается. На мои скромные намеки, что у Вас извините, дороговато, в сравнении с аналогичными по длительности турами в других местах я услышал недоумение граничащее с возмущением (не только от оператора, предоставившего мне тур, но и от других представителей местного тур-бизнеса).
В сухом остатке, в сравнении, например с тем же Кавказом: на Кавказе если пять дней, то все пять дней забиты чем-то интересным и чаще всего с очень хорошим сервисом, Байкал - 3 дня из 5 с содержанием (т.к. два дня это просто дорога на Ольхон и обратно) с подкачивающим сервисом за почти в 2 раза большую стоимость.
Читать далее
Ответ эксперта: Кирилл, добрый день! Отвечаем на Ваш отзыв. 1. В этом пункте все верно: гида-экскурсовода во время путешествия с туристами нет, у нас это прописано в программе на сайте (пункт «Включено в стоимость»: «сопровождение гида на экскурсии (день 5)». Сопровождение гида-экскурсовода идет только в 5-ый день тура. В 1 и 3-ий дни тура у нас идет «сборный групповой трансфер» - это также указано на нашем сайте (пункт «Включено в стоимость»). В этом трансфере едут туристы с разных туристических фирм, а также гости баз отдыха. В 1 и 3 день тура – трансфер одинаковый, от одного подрядчика. Во 2 день - путешествие по северу острова Ольхон. Здесь идет сопровождение водителей УАЗ, они не являются профессиональными экскурсоводами. Они показывают локации на севере острова. В 4 день тура – сборная поездка в вагоне 1 класса по КБЖД. Здесь идет сопровождение профессионального экскурсовода поезда, работу которого Вы оценили очень хорошо. В 5 день – посещение музеев Листвянки, здесь у нас идет сопровождение профессионального гида согласно программе тура. В этот день с туристами был наш гид – Екатерина, работа которой также была высоко оценена Вами. Также начиная с 1 дня до 5 день, туристы всегда находятся с нашими сотрудниками, между экскурсиями за ними приезжают наши водители (в Иркутске и в Листвянке, отвозят к месту старта экскурсий или к гостиницам). Надеюсь, я смогла прокомментировать этот пункт, что мы действуем в экскурсионном плане согласно заявленной программы. 2. Повторимся, что согласно программе тура, сопровождение профессионального гида у нас идет только в 5ый день тура, во 2 день – гиды-водители, которые показывают достопримечательности севера острова Ольхон. Понимаем Ваше негодование и с водителем, который вас возил уже поговорили про историю лагеря «ГУЛАГ». 3. Проживание на Ольхоне. Усадьба Никиты Бенчарова – самобытная и уникальная для Ольхона гостиница. При получении Вашего отзыва, мы спросили, в чем именно Вас не устроило питание, в ответ получили информацию, что оно: «Не очень вкусное». Это первый отзыв о качестве питания в данной усадьбе. У нас есть отзывы, полученные от гостя через 10 дней после Вашего путешествия, что питание достойное, домашняя кухня и большие порции. Понимаем, что у всех есть свои предпочтения в питании, и что для одного вкусное, для другое – нет. По поводу сервиса в гостинице: персонал гостиницы очень доброжелателен, всегда на контакте с туристами. В частности, во время Вашего проживания у Вас был день рождения, мы стараемся учитывать праздники наших гостей: дни рождения, годовщины свадеб и просили администрацию Усадьбы откликнуться на нашу просьбу поздравить гостя с их стороны, на что они с радостью откликнулись и решили поздравить Вас. По поводу протечки, уточнила, в номере, где Вы проживали была немного коротковатая шторка из-за чего вода попала на пол, но во время Вашего проживания в усадьбе к нам не поступало комментариев от Вас по этому вопросу. Мы узнали об этом уже после Вашего отъезда. 4. Выбор питания. На Ольхоне и в Листвянке идут комплексные ужины. Мы учитываем ограничения в питании: аллергии на продукты, вегетарианство, религиозные ограничения. От Вас такой информации не поступало. К сожалению, выбирать не комплексное меню в рамках этого тура мы не можем. 5. На сообщение о том, что «п. Листвянка и п. Хужир напоминают причерноморские курорты 15 летней давности» мы с Вами согласились, что есть к чему расти и развивать инфраструктуру. Конечно, это в силах – области и Федерации, не в силах одной туристической компании. Со своей стороны – мы участвуем в собраниях Агентства по туризму Иркутской области, поднимаем и озвучиваем данные проблемы. Про ценообразование в других регионах Вам был отправлен комментарий, что стоимость тур. продукта в нашем регионе отличается от других из-за высокой стоимости услуг в целом в регионе. Услуг на питание, трансфера, работу сопровождающих и экскурсоводов. В целом на высокие цены даже на продукты. По поводу Вашего сравнения Байкала с тем же Кавказом – Вам был отправлен комментарий, что тур с островом Ольхон физически не может включать все «содержательные дни». Дорога на Ольхон занимает 300 км. в одну сторону, поэтому мы ставим один день – дорога на Ольхон, и один день – дорога с Ольхона. Все гости разные и многим после такого длительного путешествия нужен отдых. Поэтому по прибытию на остров у нас идет отдых и свободное время. Понимаем, для кого-то такое длительное путешествие и вечером – прогулка к скале Шаманка уже является содержательным днем. Очень жаль, что Вы получили другие впечатления, и для Вас это так не вышло. Мы так поняли, что в предыдущем путешествии – на Кавказ в программе у Вас не было таких длительных переездов и достопримечательности находились в относительной близости друг к другу, что и позволило провести «пять содержательных дней из пяти». Со своей стороны, для Вас в честь дня рождения мы организовали экскурсию по городу, подарили нерпу в память о Байкале и попросили Усадьбу Никиты Бенчарова поздравить Вас с днем рождения, как поступаем всегда во время праздников. Надеемся, что мы смогли подробно прокомментировать Ваш отзыв. Мы дорожим нашими гостями. Читать далее