Как осуществляется проверка организаторов?
До публикации тура в сервисе тревел-эксперт предварительно проверяется нашей командой и проходит следующие этапы:
- Предоставляет официальные данные, если имеются (проверка юридического лица, регистрации, операционной деятельности и т.д.);
- Отправляет нам рекомендации от клиентов, а мы их проверяем на достоверность;
- Проходит этап экспертной оценки командой YouTravel.me (собеседование с тревел-экспертом, уточнение опыта работы, квалификации, организации безопасности на маршруте);
- Финальное решение принимается экспертом сервиса YouTravel.me и является субъективным.
- Как проходит сбор отзывов:
После окончания тура каждому путешественнику приходит письмо с уникальной ссылкой на оставление отзыва, где он может поставить оценку и описать свой опыт, а также дать рекомендации. Данный отзыв публикуется в информации о туре и на странице тревел-эксперта. Мы публикуем все отзывы вне зависимости от оценки.
Отзывы могут оставить только путешественники уже отправившиеся в тур с тревел-экспертом YouTravel.me.