Был(а) на сайте вчера в 23:50
Здравствуйте, меня зовут Максим
На YouTravel.me с июня 2022
На YouTravel.me с июня 2022
Россия, Пятигорск
Знаю Русский
5 стран посещено
4ч.
Среднее время ответа на сообщения в чате
Проверенный участник
203 отзыва

Привет, путешественники, мечтатели и просто хорошие люди!

Я Максим — путешественник 21 века, организатор авторских туров по Кавказу и человек, искренне влюблённый в Кавказские горы. Я родился и вырос здесь, и уже больше 8 лет вместе с командой открываю гостям самые красивые и малоизвестные места этого удивительного края:
от уютной Дигории и гордой Ингушетии до величественного Приэльбрусья и сказочного Архыза.

За эти годы мы провели более 2000 туров, и более 7000 путешественников уже побывали с нами в горах. Мои туры — это всегда камерная обстановка и мини-группы (до 4–6 человек в комфортном внедорожнике), маршруты, отточенные годами, лично проверенные гостиницы и абсолютное отсутствие спешки. Мы принципиально избегаем массовки: никаких автобусов, микроавтобусов и очередей. Вместо этого — внимание к вашим пожеланиям, искренняя забота и возможность спокойно насладиться красотой природы.
Я убеждён, что Кавказ — это не только потрясающие виды, но и идеальное место, чтобы замедлиться, перезагрузиться и наполниться новыми смыслами. В каждом нашем путешествии всегда есть время для неспешных прогулок, глубокого отдыха, созерцания и душевных разговоров за чашкой горного чая или кофе.
Нам важно, чтобы вам было комфортно, вкусно и красиво: мы тщательно выбираем уютные отели в живописных локациях, используем только комфортные внедорожники и избегаем долгих переездов.
Наши гиды не просто аттестованные профессионалы — это люди с харизмой, искренне любящие свой край и готовые передать вам эту любовь.

Присоединяйтесь, если хотите увидеть Кавказ таким, каким его знаем и любим мы. Я и моя команда лично позаботимся, чтобы ваше путешествие стало не просто отдыхом, а ярким и тёплым воспоминанием на всю жизнь.

До встречи в горах!
Если у вас появились вопросы — смело пишите, я всегда на связи.






Больше

Максим подтвердил
Личный e-mail
Документы
Номер телефона
Вконтакте
Гарантия лучшей цены
Безопасная оплата
Без посредников
4ч.
Среднее время ответа на сообщения в чате
Проверенный тревел-эксперт
203 отзыва
Максим подтвердил
Личный e-mail
Документы
Номер телефона
Вконтакте
Команда
Познакомьтесь с дружной командой. Эти ребята сделают ваше путешествие незабываемым!
Максим
Организатор туров. В туризме и гостиничном бизнесе я работаю более 8 лет. Родился и вырос на Кавказе.
Создаём путешествия, расширяющие представления о себе и о нашей Родине.
Создаём путешествия, расширяющие представления о себе и о нашей Родине.
Наша формула отдыха проста: Воздух, пейзажи, прогулки дают ощущение связи с природой, а сочетание комфортных поездок на джипе и программы, позволяют отключиться от бытовых мелочей, разрешить себе быть здесь и сейчас, получая максимум от путешествия.
Наши туры для вас если: - Выбираете эксклюзив В наших путешествиях нет ни толп, ни очередей. Зато есть нетронутая природа и уютные, неизвестные туристам места для отдыха. - Вы в поисках впечатлений Хотите получить фантастические фото, и впечатления, которые будут греть душу не один год.
Туры эксперта
Трехдневный тур Впечатления на всю жизнь
Тур гарантирован
Тур в горы
3 места
Россия
3 дн. (18 – 20 июля и ещё 13 дат)
4.9 (203)
29 000 ₽
9 667 ₽
Затерянные миры Архыза
Тур гарантирован
Тур в горы
Россия
7 дн. (21 – 27 июля и ещё 8 дат)
4.9 (203)
84 000 ₽
12 000 ₽
Волшебный Домбай
Тур гарантирован
Экскурсионный
Россия
1 дн. (16 июля)
4.9 (203)
5 000 ₽
5 000 ₽
Горы, термы и Кавказское гостепреимство
Тур гарантирован
Гастрономический
3 места
Россия
6 дн. (21 – 26 июля и ещё 49 дат)
4.9 (203)
от 56 000 ₽
от 9 333 ₽
Путешествие к Сердцу Кавказа
Тур гарантирован
Тур в горы
3 места
Россия
3 дн. (18 – 20 июля и ещё 21 дата)
4.9 (203)
29 000 ₽
9 667 ₽
Рейтинг 4.86 (203 отзывов)
О туре: Осетия меня покорила. Особенно Дигория - это как другой мир: тишина, чистейший воздух и ощущения, что ты попал в сказку. А «лавочка счастья» стала настоящим открытием - мы с подругой сидели, молчали и улыбались.
Гостиница в Вернем Цене уютная, с видом на горы - как на открытке.
Тур очень грамотно и с душой организован, все спокойно, без спешки. Спасибо за эти впечатления - это точно на долго!
Читать далее
О туре: Побывали в индивидуальном 5- дневном туре по Осетии - и это было одно из самых теплых и душевных путешествий за последнее время. Каждый день что-то новое: прогулки по горам, старинные башни, ущелья, невероятные виды. До Мидаграбинских водопадов добрались пешком - путь не самый легкий, но это точно того стоит.
Жили в Бирагзанге и в горах - везде было уютно, чисто, с красивыми видами из окна. Особенно запомнился вечер у костра: чай, шашлык, тишина, звезды и ощущение что ты где то совсем далеко от всего😁
Руслан просто замечательный гид. Очень спокойный, внимательный, всегда рядом, подскажет, подстроиться, создает ощущение надежности. С ним было легко и комфортно.
Тур организован отлично - все вовремя, удобно, без спешки и без нервов. Огромное спасибо за эту Осетию - настоящую, теплую и очень живую. Уже скучаем!
Читать далее
О туре: Программа насыщенная, но комфортная — не было ощущения гонки, всё в хорошем темпе. Больше всего запомнились Даргавс и Дигория — такие истории и виды, что просто хочется молчать и смотреть. В конце почти дня каждого дня жили в отеле с горячими источниками — это вообще отдельный кайф после дороги.
Две ночи провели в Верхнем Цене — очень тихое место, с видом на горы прямо из окна. Всё было чисто, спокойно, по-домашнему. В целом тур оставил очень тёплое впечатление — всё организовано чётко, без суеты и с вниманием к мелочам. Спасибо, Максим, было реально классно!
Читать далее
О туре: Организатор- обманщик, будьте осторожны!

Тур-организован очень слабо, нет никакого постоянного сопровождающего, гиды и водители меняются в течение поездки. В машине, на которой ездили большую часть тура, не работал кондиционер.

Гиды-водители говорили, что первоначальная логистика по расселению нелогична, ее меняли по ходу тура. Дважды предполагалось, что будем останавливаться в гостиницах на 2 ночи, а оставались только на одну, причем узнавали об этом на завтраке от сотрудников гостиницы и экстренно собирали чемоданы для переезда. Организатор не сообщал об этом ни нам, ни водителям.

Один из водителей просил заплатить непосредственно ему, т.к. не может связаться с организатором и его услуги не оплатили.

Подруга не смогла поехать в тур из-за болезни, оформили больничный и справку. Организатор предложил оставить 100% суммы в счет следующего тура или вернуть 60%. Выбрали возврат, так как желания ехать с этим организатором еще раз не возникло. Прошло 3 недели после тура, организатор врёт, что вернет деньги завтра - во вторник - вот-вот и т.д. Теперь вообще перестал выходить на связь.

Вывод: была во многих организованных турах, этот - худший с точки зрения организации. Ну а враньё организатора насчет возврата средств- это вообще песня.

А природа на Кавказе прекрасная:)

Читать далее
Ответ эксперта: Евгения, благодарим вас за развёрнутый отзыв и возможность открыто прояснить ситуацию. Нам искренне жаль, что впечатление от поездки оказалось омрачено рядом обстоятельств. Мы внимательно изучили каждое ваше замечание и считаем важным ответить на них подробно и честно, чтобы ни у вас, ни у наших будущих гостей не осталось сомнений в нашей надёжности, профессионализме и уважительном отношении к каждому путешественнику. 1. По поводу смены гидов и транспорта Смена сопровождения была заранее предусмотрена и продиктована исключительно соображениями безопасности и комфорта. В первый день вас сопровождал гид Магомед — его автомобиль оптимален для лёгких участков маршрута. Начиная со второго дня, вы перешли на более сложное бездорожье, где использовался другой внедорожник повышенной проходимости под управлением гида Владимира. Это штатный формат, о котором вас информировали заранее. Если объяснение на старте было недостаточно чётким, мы признаём этот недочёт и уже усилили внутренние процессы коммуникации. 2. По вопросу кондиционера Автомобиль был полностью исправен. Однако на высотах свыше 2500 метров, особенно при движении по подъёмам и бездорожью, использование кондиционера повышает риск перегрева и остановки двигателя — что недопустимо с точки зрения безопасности. На этих высотах температура воздуха обычно держится в пределах +16…+20 °C, и салон остаётся комфортным даже без дополнительного охлаждения. Тем не менее, мы учли ваш отклик и будем заранее информировать об этом техническом нюансе всех гостей. 3. По размещению и “экстренным” переездам Ваше размещение соответствовало заявленной программе и даже превышало базовый уровень: • 1–2 день — размещение в Аушигере в номерах категории «полулюкс» (вместо стандартных). • 3 день — размещение в «Шале-Боташ» (по программе). • 4–5 день — изменение размещения было вынужденным. С 11 по 13 июня, во время вашего тура, на Кавказе прошли сильнейшие ливни, град и селевые потоки. Это открытая информация — об этом сообщали федеральные и региональные СМИ. По этой причине пришлось отменить поездку на плато Канжол (о погодозависимости этой локации вы были предупреждены за 1,5 недели до старта) и заменить её на безопасную альтернативу — Джилы-Су. Кроме того, размещение в районе Кисловодска–Пятигорска было организовано по вашему личному запросу. Приводим вашу цитату: «А можно нам последнюю ночь переночевать не в Аушигер-сити, а где-нибудь в районе Пятигорска-Кисловодска? … Максим, если удастся 2 ночи в районе Кисловодска — мы все будем только за. Спасибо!» Соответственно, гостиница на КМВ была согласована и предоставлена по вашему пожеланию. Эти изменения не были следствием неорганизованности, а, напротив, отражают индивидуальный подход к каждому гостю и умение гибко подстраиваться под обстоятельства и пожелания участников. 4. По поводу оплаты водителю Ситуация с водителем была вызвана недоразумением при организации индивидуального трансфера из Нальчика (учитывая, что остальная группа прибыла позже и в другой аэропорт). Водитель ошибочно посчитал, что услуга не была оплачена заранее, и запросил деньги напрямую. После вашего сообщения мы связались с ним в течение 3 минут, извинились и полностью урегулировали ситуацию. В дальнейшем мы прекратили сотрудничество с этим исполнителем, чтобы исключить подобные случаи. 5. По возврату средств за участницу, не вышедшую в тур По правилам бронирования, отмена менее чем за 48 часов до начала тура не предусматривает возврат средств — так как все брони (отели, трансферы, логистика) уже были оплачены. Тем не менее, мы пошли вам навстречу и предложили два варианта: • вернуть большую часть суммы, • либо сохранить 100% суммы на будущее путешествие. Вы выбрали возврат. Задержка с выплатой произошла по технической причине: я, как организатор, нахожусь в экспедиции без устойчивой связи, и ассистенты не могут осуществить перевод без моего подтверждения. Я признаю эту задержку и беру ответственность на себя. Возврат будет произведён в ближайшие рабочие дни после моего возвращения в зону стабильной связи. ⸻ Вместо заключения Мы с уважением относимся к каждому отзыву, даже если он содержит жёсткую критику. Но считаем необходимым отстаивать репутацию нашей команды, если звучат обвинения в «обмане». За каждым решением, принятым в этом туре, стояли объективные причины: погодные условия, забота о безопасности, ваши личные запросы и стремление сохранить насыщенность маршрута. Ваш тур включал полноценную, гибко адаптированную и насыщенную программу — фактически даже больше, чем было изначально заявлено. Мы проявили максимальную лояльность, персональное внимание и гибкость. Нам жаль, что ряд организационных моментов вызвал напряжение, и в знак извинений мы готовы предложить вам скидку 30% на любой будущий тур, если решите дать нам шанс изменить ваше впечатление. Благодарим за обратную связь. Именно благодаря таким отзывам мы продолжаем расти, усиливать контроль и совершенствовать сервис — чтобы каждый следующий тур был безупречен. Читать далее