Сейчас на сайте
Здравствуйте, меня зовут Елена
На YouTravel.me с января 2024
На YouTravel.me с января 2024
Россия, Нижний Новгород
Знаю Русский, Английский
35 стран посещено
5ч.
Среднее время ответа на сообщения в чате
Проверенный участник
52 отзыва

С 2016 года создаем путешествия для тех кому важен комфорт. Туры по самым красивым уголкам России и мира. Фототуры, этнотуры, арт-туры, путешествия в дикую природу. Необычные маршруты для необычных людей.

Мы создаем путешествия для всех, кто ценит эмоции и максимум впечатлений. Большинство туров созданы профессиональными фотографами. А это значит, что вы увидите все самое красивое, яркое и вкусное. И что немаловажно — окажетесь в нужное время, в нужном месте. Наши истории не подразумевают рюкзаков и палаток, неудобных кроватей и утомительных переездов. Мы выбираем аромат правильного кофе и уют достойных отелей.

Все туры являются авторскими и они наша гордость. Мы стараемся быть лучше для вас, поэтому ежегодно добавляем в свои программы все самое интересное. У нас нет больших групп и потока людей. Мы ценим смысл и индивидуальный подход. Цифра года: более 85% туристов вернулись в новые путешествия. Станьте одними из них!
Больше

Елена подтвердил
Личный e-mail
Документы
Номер телефона
Вконтакте
Гарантия лучшей цены
Безопасная оплата
Без посредников
5ч.
Среднее время ответа на сообщения в чате
Проверенный тревел-эксперт
52 отзыва
Елена подтвердил
Личный e-mail
Документы
Номер телефона
Вконтакте
Наши туры созданы профессиональными фотографами. А это значит, что вы увидите все самое красивое, яркое и вкусное, в нужное время, в нужном месте!
Наши туры созданы профессиональными фотографами. А это значит, что вы увидите все самое красивое, яркое и вкусное, в нужное время, в нужном месте!
Мы знаем, как вы цените хороший сон, ароматный кофе и уют в путешествиях. У нас нет экономии на отелях, трансферах и питании. Клиент должен быть счастлив!
Не важно сколько вам лет и какая у вас профессия. Желание изучать планету, удивляться и познавать прекрасные ее уголки и есть тот решающий фактор, чтобы присоединиться к нашим маршрутам.
Туры эксперта
Рождество на Байкале
Тур гарантирован
Семейный
Россия
3 дн. (05 – 07 января 2026)
4.9 (52)
58 000 ₽
19 333 ₽
Жемчужины юга России
Тур гарантирован
Фототур
Россия
6 дн. (18 – 23 августа и ещё 1 дата)
4.9 (52)
47 000 ₽
7 833 ₽
Золотой треугольник + Варанаси + праздник Холи
Тур гарантирован
Гастрономический
Индия
10 дн. (01 – 10 марта 2026)
4.9 (52)
144 496 ₽
14 450 ₽
Марокко от океана до Сахары
Тур гарантирован
Автотур
Марокко
12 дн. (13 – 24 сентября и ещё 2 даты)
4.9 (52)
178 571 ₽
14 865 ₽
Тур в Мурманск на Новый год и Рождество
Тур гарантирован
Гастрономический
Россия
4 дн. (30 дек – 02 янв 2026 и ещё 2 даты)
4.9 (52)
58 000 ₽
14 500 ₽
Рейтинг 4.87 (52 отзывов)
О туре: Зимняя сказка, мой опыт: угрозы выселением от трэвел эксперта, некачественное жильё, бездействие туроператора.

Отзыв от 17.03.2025
Я недавно вернулась из путешествия по программе «Зимняя сказка Байкала», организованной турагентством youtravel.me и Трэвел экспертом Еленой К. К сожалению, этот опыт оставил у меня исключительно негативные впечатления, и я чувствую необходимость поделиться ими, чтобы другие клиенты были более осторожны и выбирали другие программы для качественного отдыха.

Все началось с обещаний о КОМФОРТАБЕЛЬНОМ И УНИКАЛЬНОМ жилье по договору, что, безусловно, повлияло на стоимость моего тура. Однако по прибытии я оказалась в совершенно неприемлемых условиях — меня разместили в доме с 14 женщинами другой группы, набранной Еленой параллельно с основным потоком, а не с моей группой, как было заявлено. Нарушались все нормы проживания, женщины пили на протяжении всего отпуска, грубо выражались по отношению ко мне, из-за ОТСУТСТВИЯ ЗВУКОИЗОЛЯЦИИ в номере, я слышала все звуки в соседнем помещении (пьянки, процесс хождения по корпусу, посещение туалета) и, несмотря на мои неоднократные просьбы о помощи, трэвел эксперт Елена не оказал поддержки в решении этой проблемы.

Также стоит упомянуть о том, что путешествие проходило БЕЗ УЧАСТИЯ эксперта или ее постоянного представителя. На протяжении всей поездки я не встретила ни одного представителя компании, который мог бы помочь разрешить возникшие конфликты. Группа была вынуждена самостоятельно искать трансфер и решать все вопросы, в то время как информация о моем размещении оставляла желать лучшего.

Несмотря на все мои просьбы о помощи, я сталкивалась только с негативом и угрозами со стороны Трэвел эксперта, которая вместо того, чтобы помочь, лишь усугубила ситуацию. В результате я провела свой отпуск в изоляции, без полноценного отдыха и с постоянным стрессом.

Кроме того, Елена игнорировала мои просьбы о соблюдении тишины в ночное время, и вместо того чтобы находить компромисс, она угрожала мне разрывом тура и возвратом неполной суммы, что абсолютно не соответствует уровню предоставленных услуг. Вечером (20:00, остров, напомню, мороз на улице -21) Елена написала мне о том, что она разрывает со мной договор в одностороннем порядке и что через час хозяйка отеля придёт выселять меня. Как и любого другого человека данная ситуация повергла меня в шок, так как я оплатила за тур немаленькую сумму, за которую помимо некомфортных условий я должна была терпеть унижения, давление и манипуляции от «эксперта». Вопрос разрешился только после двойного обращения в агенство youtravel.me , где мне радушно сообщили что «попросили» Елену меня не выселять. Такая «щедрость» по оплаченному за мои же деньги туру также поражает.

В итоге, я осталась не только без спокойного отдыха, но и с ощущением, что мой отпуск был потрачен впустую. По окончании поездки я направила обращение в агенство с требованием разобраться в ситуации. Уже прошло целых два дня, но никакого ответа на мое обращение еще не последовало. Я готова представить все документы, которые это подтверждают, включая фотографии и записи голосовых с угрозами Елены.

Я не рекомендую это турагентство, и особенно Трэвел эксперта Елену К., как некомпетентных и незаинтересованных в своем клиенте. Мой опыт показал, что даже высокая цена тура не гарантирует качественных услуг.
Читать далее
Ответ эксперта: Крайне сожалеем, что группе пришлось терпеть все издевательства с Вашей стороны. Наше упущение, что допустили Вас в тур. Надеемся этого больше не повториться и наши туристы Вас не увидят. Читать далее
О туре: Очень красивые описания тура. Обещание показать все локации, что перечислены в программе. На деле часть программы не выполнена: на лёд под мысом Хобой и на визитную карточку скалу Коготь дракона не повезли вообще. На вопрос почему, был ответ: там небезопасно, хотя накануне мы были на вершине Хобоя. Внизу было множество машин и хивусов. Масса народа гуляла под скалами Хобоя. На вопрос, зачем вы обещаете то, что не собираетесь выполнять, был ответ: напишите расписку, что вы туда хотите! Это нормальный туроператор? На Коготь дракона пообещала завезти, но обещание так и осталось обещанием. Ледовые пузырьки ,политые "волшебными растворами" тоже толком не показали. Привезли в заливчик и сказали, сами здесь поищите. Нашли какие -то крохи. Сама мадам уехала в Байкала в другой тур,а её экскурсоводы не могли ничего без нее решить. А ещё интересный трансфер: очень долго не могли добиться внятного ответа, будут ли забирать людей от ЖД вокзала или нет? А обратный трансфер в Иркутск ещё смешнее: высадили народ с багажом у рынка и всё, дальше добирайтесь сами. Вывод: оператор недобросовестный и нечестный. Никому и никогда не посоветую обращаться к ней. Читать далее
Ответ эксперта: Безопасность туристов - наш приоритет. Так было, есть и будет. Если мы считаем выход на лед на определенном участке небезопасным - никто туда не пойдет. Если Вы это не понимаете - это плохо и печально. Читать далее
О туре: Байкал - волшебный! Тур тоже. Эмоций много! Советую не сомневаться и отправляться в тур! По организации всё понятно, всё удобно, комфортно.
Ответ эксперта: Вера, спасибо большое за теплые слова! Ждем Вас в новых путешествиях!
О туре: Я не особо люблю холод. Не в восторге от того, чтобы перед выходом из дома натягивать на себя по нескольку слоёв одежды. Терпеть не могу, когда на улице лицу холодно, а подмышки потеют. Поэтому... Поехала зимой на Байкал 🤣🙈 В феврале. В самый холод. Чтобы увидеть тот самый знаменитый байкальский лёд.

Поездка оказалась насыщенной.
Увидели и север, и юг острова Ольхон. Полюбовались огромными лазурными торосами, милахами-пузырьками, которые, как по мне, скорее блинчики, чем пузырьки, наплесками, похожими при определённом освещении на глазурь.
И знаете, что я вам скажу?! Лёд Байкала - это "залипательно"😍. Он разный: вот здесь ряды пузырьков - настолько крошечных, что они похожи на острые длинные иглы, а тут - лёд абсолютно чист, без трещин и пугает своей тьмой и бесконечностью, вон там - на глубине в 10-20 см от глубоких вертикальных стен-трещин растекаются белёсые извивающиеся нити, которые будто парят в невесомости. Лёд на переправе - вообще "хамелеон": пока едешь по нему в солнечную погоду, он лазурный, стоит выйти из микроавтобуса, "а всё уже, всё, поздно", он - тёмно-зелёный.
Обязательно к выполнению во время выездов - слушать, как под вами трещит, лопается и гудит лёд. Это завораживает и пугает. Хотя кого я обманываю? Это сначала пугает и потом завораживает! 🙈

В рамках тура у нас были и обеды на природе, в том числе, уха, омуль и горячий глинтвейн на льду, и "поцелуй Байкала", и поездка на хивусе, и катания на коньках, и путешествия по бездорожью на "буханках"...
После таких выездов единственное, что хотелось - это лечь в номере и лежать, сильно лежать, вот прям самоотверженно и фанатично лежать. Кстати, о номерах. Они уютные и тёплые.

Из минуса организации: мне не хватило информации, исторической справки, фактов, легенд. Да, была информация по некоторым локациям или, к примеру, по ритуалам, связанными с ленточками, ступой Просветления, но мне этого не хватило. Поняла, что из поездки уезжаю полная эмоций и впечатлений, но с лёгким информационным голодом. Придётся по возвращении изучать самой.

Маленький секрет. Если едете с середины февраля по середину марта, можете попасть на ежегодный Международный фестиваль ледопластики. Скульптуры, и композиции, созданные изо льда - это настоящая магия вне Хогвартса!

Вообще я поняла, лёд Байкала - это космос. Космос, доступный нам.
Едьте! Смотрите! Вглядывайтесь в его глубины! Слушайте!
Только пожалуйста относитесь к нему бережно и с уважением 🙏🏻
Читать далее
Ответ эксперта: Спасибо большое! Мы очень рады, что Вам понравилось путешествовать с нами. Будем ждать Вас снова в новых турах по другим направлениям;)