Автор туров - Давид Б.

Главная Эксперты

Давид

Был(а) на сайте 7 суток назад

Здравствуйте, меня зовут Давид

На YouTravel.me с марта 2020

11ч.

Среднее время ответа на сообщения в чате

Проверенный участник

26 отзывов

С раннего детства я путешествую по Северному Кавказу, особенно часто я бывал в Домбае. Я знаю все самые прекрасные места этого края и открываю его для своих друзей.

Давид подтвердил

Личный e-mail

Документы

Номер телефона

Гарантия лучшей цены

Безопасная оплата

Без посредников

11ч.

Среднее время ответа на сообщения в чате

Проверенный тревел-эксперт

26 отзывов

Давид подтвердил

Личный e-mail

Документы

Номер телефона

Команда

Познакомьтесь с дружной командой. Эти ребята сделают ваше путешествие незабываемым!

Сусанна

Меня зовут Сусанна. Я, организатор тревел-девичников. В туризме 15 лет. Посетила 19 стран. Я очень люблю Кавказ и хочу пригласить Вас исследовать самые восхитительные уголки нашего края. Уверенна... +ещё

Давид

В сфере туризма с детства. За плечами сотни проведенных туров и тысячи благодарных отзывов от туристов. Моя цель - чтобы люди со всего мира приезжали на Кавказ и увидели всю красоту природы нашего рег... +ещё

Туры эксперта

Треккинг тур Архыз.Перезагрузка

Тур гарантирован

Тур в горы

Россия

7 дн. (25 – 31 мая и ещё 19 дат)

Давид

4.6 (26)

52 000 ₽

7 429 ₽

Треккинг тур "Домбай.Перезагрузка"

Тур в горы

Россия

7 дн. (26 мая – 01 июн и ещё 19 дат)

Давид

4.6 (26)

45 000 ₽

6 429 ₽

Посмотреть все туры

Треккинг тур "Домбай.Перезагрузка"

Ноябрь, 2023

О туре: Тур Домбай.Перезагрузка проходил 09-15 октября 2023, гиды Сергей и Николай.
1. Горы прекрасны! Виды завораживают и покоряют навсегда. Маршруты средней сложности, много относительно долгих подъемов в горку, но оно того стоит :) !!!!
2. Организацию тура точно нужно улучшать. Если вы самостоятельный и ответственный турист, которому просто нужно показать направление куда и вам в компании интереснее - то тур вам подойдет. Если же вам хочется реального сопровождения и ощущения комфорта и безопасности, то ожидания скорее всего не оправдаются. Но чтобы не быть голословной:
3. Группа 23 человека абсолютно разной физподготовки- это очень много для похода в горы. Вереница людей растягивалась очень сильно, и порой не видно не впереди ни сзади идущих людей.
4. Исторических справок, интересных фактов, легенд о местах, в которых находимся и которые проходим- практически нет. Да и просто информации всегда мало - рассказать когда, сколько и каких подъемов нас ждет, на какую высоту поднимемся и проч. - этого не было, и очень не хватало.
5. Опоздание выходов на маршрут 20-40 мин из-за опоздания гидов. Группа собралась в обозначенное время и ждет пока выйдут гиды, пока или решат вопрос с продуктами на маршрут.
я буду занудой, но на мой взгляд недопустимо гиду, который ведет 20+ человек разнородной подготовки в горы - быть утром "с больной головой" и спасаться весь маршрут пивом. Это безопасность не только личная, но и всей группы!
Оформление пропусков на КПП с заполнением документов - потеря светлого времени 30 мин, хотя можно же было предзаполнить данные участников накануне.
После общего обеда на маршруте и ужина в столовой гостиницы произошло массовое отравление - половина группы не смогли выйти на маршрут на следующий день. Остальных отравление ‘догнало’ на следующий день. Ни гиды ни организаторы не предприняли ничего для тех, кто отравился. Гиды сами просили энтеросгель у участников группы.Это здорово, что группа сплотилась на обмене лекарствами и советами - что кому помогло, но элементарная аптечка с сорбентами то уж точно должна быть у гидов. Справедливости ради надо отметить, говорят что это стандартная ситуация на Домбае, но тем более недорогие сорбенты должны быть точно!
О размещении:
Гостиница Белые ночи категорически не советую в межсезонье, отопления нет, в номере только электрообогреватель, в кафельном санузле прям ‘холодильник’.
Горячая вода - если достанется, но по нашему опыту - после 21 часа горячей воды нет совсем, но вам могут предложить тазик и согреть воду в чайнике. Но если все-таки, тазик не ваш вариант, то вставание с будильником в 6-45 утра гарантировано вам позволит воспользоваться душем с горячей водой.
В общем, если вы не притязательный и самостоятельный турист - то тур подойдет. Ну а горы действительно прекрасны! Читать далее

Ответ эксперта: Добрый день, Галина! Спасибо за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что возникла данная ситуация, и вы остались недовольны туром. Мы всегда стараемся сделать все возможное, чтобы наши туристы были довольны качеством организации путешествия. Наши гиды всегда во время походов рассказывают туристам и про историю республики, её интересные легенды, и про безопасность. Дают инструкции как правильно себя вести, в каком темпе идти, как дышать и т.д. Также в описании тура мы заранее прописали информацию о количестве часов на маршруте, а также километраж каждого дня. В групповом чате, который мы создаем за неделю до начал тура, дополнительно была направлена программа с подробным описанием каждого дня. У наших гидов всегда есть аптечка на случай отравления и иных непредвиденных обстоятельств (она пополняется перед каждым новым заездом). Да, к сожалению, во время тура вся группа отравилась. Изначально все думали, что проблема в воде из водопровода, об этом также писали СМИ. Нашими гидами были приняты меры по обеспечению безопасности туристов, они закупили бутилированную воду для питья, а также для работников столовой, чтобы еда готовилась на чистой и безопасной воде. Во время тура и после него мы проводили расследование, чтобы выяснить очаг заражения, обратились в роспотребнадзор за пояснениями. Оказалось, что отравление было связано не с водой, а с мясом говядины, оно было заражено из-за болезни скота (именно по Карачаево-Черкесской республике). После выяснения этого момента мы кормили туристов только бараньим и куриным мясом, а также рыбой. Мы очень сожалеем, что случилась такая ситуация, но она не зависела от нас, мы не могли предугадать, что случиться массовое отравление. Наши гиды оказывали медицинскую помощь для туристов, которые обращались за этой помощью. Согласно информации от гида Николая, он сам лично разносил абсорбенты и термометры по номерам почти каждый день. Опоздания, по большей части, были связаны с тем, что гиды ждали, пока будут готовы хычины, и из-за массового отравления (туристы утром собирались дольше и отписывались гиду об этом в личные сообщения). По поводу задержки на КПП, пропуска выдаются только на месте, заранее их оформить невозможно. Такая задержка была один раз в туре во время маршрута на Алибекский водопад. В самом Домбае нет газа и центрального отопления, все гостиницы отапливаются либо на дровах, либо на мазуте. Ввиду этого они не успевают прогреться. К сожалению, это проблема Домбая в целом. Мы постараемся при дальнейшим планировании тура учесть Ваши рекомендации, чтобы улучшить наш сервис. По программе тура на второй день мы проводим для туристов Кавказский ужин, чтобы туристы получше познакомились друг с другом, сплотились и отдохнули. Ужин представляет собой застолье, с приготовленной лично гидами едой: шашлык и овощи на мангале, салат аджаспандал. Гиды накрывают стол, на котором часто присутствуют спиртные напитки для туристов, которые желают отдохнуть. В тот вечер некоторая часть группы не хотела расходиться, прося продолжить застолье. Из-за этого гиды переборщили с алкоголем и на следующее утро им было плохо. Со своей стороны, узнав, о том, что гиды выпили утром на третий день пиво, мы негативно отнеслись к этой ситуации, для нас это было неприемлемо! Была проведена беседа с гидами Николаем и Сергеем, за их проступок они были наказаны в виде финансового удержания, и один из гидов был уволен. Мы приносим Вам свои искрение извинения за доставленные неудобства и за то, что у Вас осталось негативное впечатление от тура. Мы примем к сведению Ваши рекомендации по улучшению нашей работы, чтобы в дальнейшем такие случае никогда не происходили. Читать далее

Галина

На YouTravel.me с сентября, 2023

Треккинг тур "Домбай.Перезагрузка"

Октябрь, 2023

О туре: Группа в итоге была 23 человека, да, было 2 гида, но ходили везде большой толпой. Что увеличивало время ожидания везде, да и в целом влияло на атмосферу

Tatyana

На YouTravel.me с ноября, 2022

ТУР РОДСТВЕННИК НА КАВКАЗЕ

Август, 2023

О туре: Для нашей семьи этот тур оказался не таким активным и насыщенным как нам бы хотелось. Я бы сказала, что этот тур больше для возрастной группы, но не для молодежи! Встретили прекрасно, ужин знакомства с группой, с Давидом - шикарный, начало обещало быть динамичным, ноооо..... Экскурсии с другим гидом ( Виктором) по городам скучные, не хватало молодой энергии, динамики, больше активности и больше мест посмотреть, для завершения восприятия городов. Если по парку гулять, так основательно посмотреть, а не просто заскочить и по краю парка Кисловодска пройтись, все экскурсии ограничивались приездом в отель к 18.⁰⁰, хотя времени до вечера достаточно, чтоб что-то ещё посмотреть. Гид "боялся" переработать, задержаться. Каждый вечер после 18.00, мы сами себе в итоге придумывали и пытались наполнить свой досуг и восприятие позитивного отдыха, но это дополнительные расходы, так как в пешей доступности от гостиницы Маск ничего нет, чтоб отдохнуть, всё время приходилось кататься на такси туда/обратно в Пятигорск. А тур на минуточку, недешовый, с учётом того, что ещё и питание сам оплачиваешь! За такие деньги, мы намного активнее и круче отдыхали в Южном Кавказе и всё включено и питание, и при необходимости находили возможность добавляли активностей по желанию, и не боялись переработать, короче говоря, это называется клиентоориентированность! Во всех городах, где останавливались, в гостиницах были к 18.00, так что не забудьте подумать о вашем досуге после экскурсий! Сама гостиница Макс шикарная, особенно завтраки, но минус это отдаленность от города. Гостиница в Нальчике нормальная, понравилось наличие бассейно, вечером хоть как-то можно скоротать время в теплую погоду. А вот гостиница в Домбае "Горский дом" самая ужасная, завтраки не вкусные, уровень гостинице оставляет желать лучшего, очень маленькие номера, неуютные! Читать далее

Ответ эксперта: Мария, добрый день! Благодарим за Ваш отзыв о нашем туре! Спасибо за те замечания, которые отметили! Это помогает стать нам лучше)) Обязательно учтем и примем меры по улучшению нашего путешествия. Стоить отметить, что Вы действительно очень активный турист!)) Как правило, большинство наших туристов после экскурсий в этом туре, возвращаются в отель и силы у них остаются только на ужин)) Программа тура рассчитана на то, чтобы в ней участвовали туристы разного возраста: и молодежь, и семьи с детьми и более пожилого возраста люди. Чтобы всем было интересно. Ранее программа была более насыщенной и по многочисленным просьбам туристов мы ее сократили и какие-то экскурсии заменили, чтобы у людей оставалось и свободное время на себя, и на отдых. Что касается парка в Кисловодске, то он действительно очень большой. Двух дней не хватит, чтобы осмотреть всю территорию. Поэтому, в рамках экскурсии, мы показываем только его небольшую часть. Стоимость тура такова за счет дорого проживание в гостинице «МАСК». Гостиница показала себя как надёжного партнера. Никогда от наших туристов не поступало замечаний в адрес гостиницы, всегда только положительные отзывы и восхищения. Поэтому было принято решение и дальше размещать туристов в ней. В связи с этим и стоимость тура пришлось повысить. Что касается гостиницы в Домбае, то обязательно учтем Ваше замечание. Мы редко размещаем туристов в этой гостинице. В основном это происходит тогда, когда в других гостиницах в этой же ценовой категории, нет мест. На Ваши даты тура, к сожалению, была такая ситуация. Еще раз благодарим за то, что выбрали нас! И желаем отличных путешествий! Читать далее

Мария

На YouTravel.me с февраля, 2022

Треккинг тур "Домбай.Перезагрузка"

Июль, 2023

О туре: Я в восторге, локации очень живописные, гиды душевные, спасибо за тур

Ответ эксперта: Гузель, благодарим за отзыв!👍Рады, что Вы остались довольны! Спасибо за то, что выбрали нас!❤

Гузель

На YouTravel.me с января, 2023

Показать больше отзывов