Горнолыжная Франция. Куршевель и вечеринки. Опыт не нужен

Отзыв о групповом туре в Альпы

Начну с того, что фактическое количество участников не соответствовало заявленному. Вместо обещанных 8 человек в группе было 15.

Трансфер и размещение

В аэропорту нас встретили, однако возникла первая организационная проблема: для 15 человек были предоставлены два небольших минивэна на 8 мест. У каждого участника был как минимум один чемодан, у некоторых — два. Багаж с трудом поместился, часть вещей приходилось держать на руках или размещать в ногах. Это создало ощутимый дискомфорт уже в начале поездки.

Группу разделили и разместили в двух разных домах. При бронировании было заявлено наличие сауны, однако ни в одном из домов её не оказалось.

Во втором доме, где проживала я, нас было всего четверо (включая организатора). Нам приходилось выезжать раньше остальных, чтобы забрать вторую группу, которую затем ожидали по 30–40 минут. Из-за отсутствия чёткой дисциплины и временных рамок выезд часто задерживался. В результате на склоны мы попадали лишь к 11 утра, когда трассы уже были разбиты.

Несоответствие программы

По программе было заявлено катание в новой долине каждый день. Однако фактически часть участниц ежедневно отвозили в Куршевель по их просьбе.

На четвёртый день вместо заявленной в программе Женевы нас повезли в Анси. Для многих участников выбор города мог быть принципиальным, однако об изменении программы заранее не сообщалось.

В какой-то момент группа фактически разделилась: одних повезли гулять, других — кататься в Куршевель. Когда я выразила недовольство тем, что меня не проинформировали о возможности поехать кататься, организатор ответил, что во второй машине уже нет мест. Создалось ощущение, что условия для участников различались, несмотря на одинаковую стоимость тура.

Рекомендую учитывать, что программа может отличаться от опубликованной на сайте.

Ситуация с кражей лыж

Во время поездки у меня были украдены арендованные лыжи. Я сразу обратилась к организатору, однако получила ответ: «Сочувствую, ничем не могу помочь». Никакой помощи или сопровождения предложено не было.

Мне пришлось самостоятельно обращаться в бюро находок, оставлять контакты и решать вопрос. Когда я уточнила, смогут ли меня отвезти в случае нахождения лыж, мне предложили воспользоваться такси за свой счёт, хотя расстояние составляло около часа езды.

На следующий день мне снова пришлось оплачивать аренду лыж. Организатор привёз нас к курорту, указал направление к прокату и уехал кататься. С учётом того, что я не владею языком, рассчитывала на минимальное содействие, однако осталась один на один с проблемой.

В итоге лыжи нашлись, но забирать их мне пришлось самостоятельно: автобус + такси.

Проблемы с логистикой

В предпоследний день по программе было катание в Валь Торансе. Из-за сильного снегопада и отсутствия цепей на колёсах мы не смогли доехать. Возникает вопрос: почему организаторы, ежегодно проводящие тур в Альпах, не оборудуют автомобили цепями для зимних условий?

Дополнительные расходы

Также неожиданно выяснилось, что участники должны сдать по 100 € в общую кассу. Эта информация не была указана на сайте и не озвучивалась в первый день тура. Такие расходы должны быть прозрачными и заранее согласованными.

⸻

Итог

В поездке сложилось впечатление отсутствия чёткой организации и единых правил для всех участников. В случае возникновения проблем помощь со стороны организаторов фактически отсутствовала.

Рекомендую будущим участникам заранее уточнять:
• фактическое количество человек в группе
• условия проживания
• обязательные дополнительные расходы
• порядок действий в нестандартных ситуациях

Поездка в Альпы может быть прекрасной, но уровень организации данного тура не соответствовал ожиданиям.

Хотела бы поделиться впечатлениями о туре: может быть, кому-то это поможет в выборе горнолыжного тура, а организоваторам, надеюсь, будет полезна обратная связь.
В первую очередь, это все же не горнолыжный тур для людей, нацеленных на катание, а больше расслабленный тур для apres-ski в Куршевеле: сопровождение на горе отсутствует, из-за проживания в шале внизу долины вы приезжаете на гору к 11 часам, когда трассы уже раскатаны (ехать в одну сторону до Мерибеля/Куршевеля ~1 час).
Во-вторых, хотелось бы, чтобы организация была на более высоком уровне: тайминг страдал почти всегда (одна часть группа ждала вторую, а организаторы не сильно старались поторопить или что-то сделать, из-за этого чувствовалось неравное отношение к разным членам группы), можно было бы организовать таймбилдинг/знакомство группы, например, писать время встречи на обед на горе, если кто хочет присоединиться и т.д.
И в-третьих, какая-то информация/изменения в программе узнавались просто постфактум: например, в описании тура было указано, что экскурсия планируется в Женеву, по факту она была в Анси (претензия не к выбору города, а просто к самому факту изменения в программе без всякого предупреждения , ведь люди могли планировать свою поездку именно в Женеву и не оставить на нее дни до/после тура); также было указано, что ужин будет в «уютных ресторанчиках», по факту - завтраки/ужины только в шале; сумма судовой кассы даже не была озвучена изначально, я узнала про нее случайно, что тоже странно, ведь я могла распланировать средства на протяжении поездки и не оставить нужную сумму в конце.

В любом случае, Три Долины прекрасны и впечатления от поездки из-за самого места у меня остались положительные!

На днях завершилось мое путешествие мечты в Куршавеле. Отдых на 200% благодаря нашим позитивным гидам Павлу и Сергею.

Во первых , шале, где мы жили, на уровня 5 * ( не хватало только белых простыней) В доме дровяной камин и финская сауна . До дома можно так же добраться на рейсовом автобусе совершенно бесплатно, при желании погулять самостоятельно( альтернатива такси за 70 евро 10 мин) До подъемников 7-10 мин пути на машине. Завтраки и ужины уровня Мишлен ( серьезно) Гиды удивляли невероятными свежими блюдами каждый день, даже соленая рыба собственного приготовления! Вечера - тематические с подбором музыки . Музыка топ . Организация отличная. Вас так же поснимают на профи камеру по вашему желанию во время катания. Один день мы посетили великолепный город Анси . Единственное , мало времени удалось погулять , тк было спа в этот вечер. Не хватило только вечерней программы вне шале, хотя бы одного вечера ( вечернее катание , клуб или ресторан без лыжной одежды) тк все вечера мы проводили в шале. Но в любом случай, было атмосферно, весело и уютно перед камином с бокалом просеко !

Недочет был один , но это обстоятельства не связанные порой с человеческим фактором.

Куршавель- место силы ! Очень советую этот тур, даже если не умеете кататься , вас научат инструктора , главное атмосфера .
Ну, а если хотите посетить определенные места, согласуйте заранее с гидом, тк некоторые бронируются за несколько месяцев. И я уже планирую сново этот тур на 2027 :)